企业并购后域名全生命周期管理制度（完整落地版）

一、制度总则

1. 制度目标

1. 统一集团及并购子公司、关联主体的域名管理标准，消除多主体、多平台、多账户的管理乱象。
2. 实现域名资产可视化、流程标准化、风险前置化、处置闭环化，杜绝因管理缺失导致域名丢失、品牌仿冒、合规处罚、资产浪费。
3. 适配并购整合场景，保障域名交割、过户、备案变更、业务迁移平稳过渡，兼顾品牌安全与成本优化。
4. 建立长效机制，实现域名从 “被动应急处理” 向 “主动全生命周期管控” 转型。

2. 适用范围

• 国内通用域名（.com/.cn/.net/.com.cn 等）、海外国别域名（.us/.co.uk/.jp 等）；
• 注册在企业对公账户、员工私人代持、第三方代运营、原被并购方主体的所有域名；
• 无论是否在使用、是否纳入原有台账，均纳入统一管控。

3. 核心管理原则

• 品牌安全优先：品牌关联域名、核心业务域名优先保障权属与存续，废弃、转让需严格审核。
• 合规底线刚性：严格遵守工信部备案、域名注册局、海外属地监管规则，禁止违规注册、闲置不注销备案。
• 全流程闭环：每个环节均有审批、操作、留档、复核，形成不可断点的管理链条。
• 权责到人：明确归口部门、责任人、协同部门，杜绝并购后 “多头管、无人管”。
• 并购适配：针对域名交割、主体变更、多品牌并行、历史遗留问题制定专项规则。

二、组织架构与权责划分

1. 唯一归口管理部门

• 禁止业务部门、子公司、个人私自注册、过户、注销、转让域名；
• 所有并购进来的域名资产，统一归集至集团归口部门管理，原被并购方域名管理权限逐步回收。

2. 分级岗位职责

3. 强制交接机制（并购场景核心）

1. 原被并购方域名管理员、相关员工离职 / 调岗，必须完成域名账户、台账、备案信息、注册商渠道、待处置事项的全面交接，出具书面交接清单并签字确认。
2. 交接后立即变更域名注册商账户的手机号、邮箱、密保、权限，回收所有非集团授权的管理权限。
3. 交接完成后由归口部门复核，确认无误后完成权责转移，杜绝管理断层。

三、域名全生命周期六大阶段管理规范

（一）阶段一：规划与立项管理（源头管控，杜绝冗余废弃）

1. 全员审批制：任何部门、子公司新增域名，必须提交《域名注册立项申请表》，禁止无审批注册。
   申请表必填信息：业务场景、使用周期、负责人、域名关键词、后缀选型、预算、后续退出预案。
2. 立项审核标准
   • 严禁注册与集团品牌、业务无关的域名，禁止批量注册无实际用途的域名。
   • 临时项目、活动、测试域名，必须明确停用截止日期，到期自动进入退出评估。
   • 并购后新增域名，需匹配集团品牌战略，双品牌 / 多品牌运营需单独报备。
3. 审批流程：业务提报→归口部门初审→品牌 / 法务复核→财务确认预算→审批通过。

（二）阶段二：注册与采购管理（统一归集，规避权属风险）

1. 统一采购渠道：集团指定 1~2 家正规大型域名注册商，所有新增域名统一在指定账户采购，禁止使用私人账户、小众平台注册。
2. 权属规范要求
   • 域名注册人、实名认证主体必须为集团或指定子公司对公主体，严禁登记在个人名下。
   • 并购中发现的私人代持域名，必须优先完成回购、过户，转为企业权属。
3. 注册信息留存：注册完成后 24 小时内，将域名信息录入集团域名台账，留存注册凭证、发票、实名认证截图。

（三）阶段三：部署与启用管理（合规先行，业务可控）

1. 合规前置：国内域名启用前必须完成ICP 备案，备案主体与域名注册主体一致；海外域名遵守属地合规要求，完成必要认证。
2. 业务绑定：域名启用时必须明确解析指向、关联业务（官网、邮箱、小程序、API 等），录入台账并同步至业务对接人。
3. 基础安全配置：启用时同步开启域名转移锁、注册锁、禁止修改注册人信息，配置安全 DNS，降低被盗、恶意转移风险。

（四）阶段四：运营与维护管理（持续可控，防范到期风险）

1. 常态化监控
   • 域名管理员每月核查解析状态、备案有效性、账户安全、流量使用情况。
   • 对连续 3~6 个月无解析、无流量、无业务使用的域名，标记为闲置预警，启动退出评估。
2. 续费与预算管理（长期续费策略制度化）
   • 执行域名分级续费标准：
     • 核心品牌 / 官网域名：一次性续费5~10 年，锁定长期权属，享受价格优惠。
     • 重要保护 / 备用域名：续费3~5 年。
     • 临时项目域名：按 1 年续费，到期复核。
   • 统一开启集团对公账户自动续费，同时配置多级预警：到期前 90/60/30/7 天推送提醒，区分 “正常续费” 与 “待废弃不续费” 两类。
   • 财务单独列支域名专项预算，避免并购后资金调度导致续费失败。
3. 异常处理：出现解析中断、备案异常、账户告警、仲裁提醒，立即上报并处置，形成异常处理记录。

（五）阶段五：变更与过户管理（并购核心环节，权属平稳转移）

1. 变更场景覆盖：包括并购过户、主体变更、注册商转移、DNS 更换、负责人变更、备案变更。
2. 并购过户标准流程
   • 尽调核验：确认域名无欠费、无赎回、无司法冻结、无仲裁纠纷。
   • 签署协议：签订《域名转让协议》，明确权属、费用、违约责任。
   • 平台过户：在注册商后台完成注册人、账户、实名认证的官方变更。
   • 备案变更：国内域名过户后30 日内完成 ICP 备案主体变更，注销原主体备案，重新通过新主体审核。
   • 归档留痕：留存过户回执、协议、备案变更回执，更新台账权属信息。
3. 禁止行为：权属未清晰、协议未签署的域名，严禁开展续费、废弃、转让操作。

（六）阶段六：废弃与退出管理（闭环处置，杜绝品牌与合规风险）

1. 退出判定标准：同时满足无品牌关联、无业务承载、无流量价值、无合规风险、无用户依赖，经业务、品牌、法务四方复核后，方可进入退出流程。
2. 分类处置规范
   • 过渡导流类：有历史流量的旧域名，配置 301 重定向，过渡期不少于 3~6 个月，再执行退出。
   • 普通闲置类：关闭自动续费，等待自然到期释放，不主动注销，保留已付续费时长价值。
   • 风险合规类：先注销 ICP 备案，再向注册商申请主动注销，切断监管关联。
   • 有价值类：通过正规平台转让变现，完成过户后退出资产台账。
3. 闭环收尾
   • 解绑所有第三方服务、停止解析、注销备案。
   • 留存全部操作凭证，更新台账为 “已退出”。
   • 同步财务完成无形资产核销，停止预算计提。

四、配套支撑管控体系

1. 统一域名资产管理台账

2. 安全与权限管控

• 实行最小权限原则，核心域名仅开放专职管理员权限，子公司仅拥有查询权限。
• 开启域名安全保护、登录二次验证，定期更换账户密码，留存操作日志。
• 禁止批量一键操作，所有关键操作（续费、过户、关闭自动续费）均执行单人操作 + 双人复核。

3. 财务与无形资产管控

• 域名注册、续费、赎回、转让费用均纳入集团无形资产核算，单独列支预算。
• 核心域名可作为无形资产入账，长期续费费用按受益期摊销。
• 废弃退出域名凭处置审批单、注销回执完成财务核销，做到账实相符。

4. 审计与考核机制

• 每年开展域名资产专项审计，核查台账完整性、流程合规性、废弃处置规范性、续费执行情况。
• 将域名管理纳入部门绩效考核：对私自注册、未及时上报闲置、处置不合规的行为进行追责；对规范管理、有效压降冗余域名的予以正向激励。

五、企业并购场景专项适配规则

1. 历史遗留域名治理：对并购前未录入台账、权属不清、闲置多年的域名，建立专项清理计划，分阶段完成确权、分级、处置，1~2 年内完成全部历史遗留问题清零。
2. 多品牌并行管理：并购后保留双品牌 / 多品牌独立运营的，为每个子品牌建立独立域名池，执行统一的生命周期标准，集团统一台账管控。
3. 跨境域名专项规则：海外域名按属地注册局、监管要求，单独制定续费、过户、退出标准，纳入集团统一台账，不采用国内单一标准。
4. 交割过渡期特殊管理：并购协议签署至权属完全过户期间，域名实行过渡期托管，由集团归口部门接管提醒与续费权限，仅做短期兜底续费，不进行长期续费与废弃处置，过户完成后再执行标准流程。

六、制度落地与迭代优化

1. 宣贯与培训：针对集团及并购子公司相关岗位，开展制度培训，明确流程、职责与禁忌。
2. 试运行与优化：制度先行试运行 3 个月，收集并购整合中的实操问题，修订完善流程与标准。
3. 动态迭代：每年结合业务变化、并购需求、监管政策、注册商规则，对制度进行一次复盘更新，保持适用性。