企业要做好电子商务，一个好的网站建设必不可少！

大部门人在网上逛，是为了寻找信息，而不是为了买东西。那些很明确要在网上买东西的，也都是天然而然地货比数家。在网站上比较机能价格，比在现实糊口中购物利便多了。

所以有了流量与有销量，并没有必定的因果关系。电子商务网站得下功夫进步转化率，引导浏览者成为客户。这个引导浏览者拿出钱包的过程，是要经由细心设计的，而不能让浏览者自己看着办。

有下面几方面需要留意。

网站口号是否吸惹人

浏览者来到你的网站，你只有几秒钟的时间吸引他停留在你的网站上。这时候，网站的口号就是吸引他继承看下去的最重要的手段。

有太多网站进去一看，看着像个门户，不知道最特色的地方在哪里。网站口号需要在首页，大号特殊颜色的字体，醒目地让第一次来的浏览者一眼就看到。口号的内容要在20个字以内，一句话讲清晰浏览者为什么必需要继承看你的网站。最好达到这么一种心理效果，假如他没接着往下看，以后会后悔。

诱导浏览者采取步履

像前面提到的，你的网站必需要有一个明确的目标，也就是你想让浏览者做什么。这个目标也可能是把货物放入购物车，也可能是留下电子邮件，也可能是拿起电话。

你想让浏览者采取的这些步履，必需能让浏览者清晰的看到。假如是想让客户把货物放入购物车，那么放入购物车的那个按钮就要够大够清晰，颜色够凸起。假如你想让浏览者拿起电话，就别把电话号码藏起来。

在英文中有个词形容这个过程，叫call to action，还没想好中文该怎么翻译。

购买流程必需利便

大部门电子商务网站都是使用第三方设计的购物车。在选择购物车程序时，购物流程是否利便是其中一个要仔细考虑的前提。好比是否答应浏览者登录之前就可以把货物放入购物车，仍是需要先留下客户资料？假如需要先留下客户资料，良多人可能就抛却了。

对其他联系的网站也同样合用。你想让客户采取的步履，必需越简朴越好。想让客户注册电子杂志，只要留下电子邮件或姓名就足矣，别问用户电话工作单位等。问的越多，注册的人越少。

尽可能详尽的信息

在网站上购物上风之一就是用户可以在自己利便的时候慢慢查看具体资料。所以站长应该把尽可能多的产品和服务资料放在网站上。假如用户在网站上能找到每一个题目的谜底，有什么迷惑，你都已经先解决了，就减轻了购买的阻力。

不要为了图省事，让用户预知详情，请联系你。良多人不会联系你。网站上购物，图的就是利便。

有说服力的案牍写作

在网站上，你要靠文字内容说服浏览者买东西。用户看不到你人长的多敦厚，说话表情多诚恳，一切都体现在文字上。好的案牍写作是个很大的标题，另外再写帖子讨论。

消除购买风险

无论在网上仍是网下，所有购物的阻力之一就是购买风险。消费者会怕被骗，会怕质量太差，会怕产品分歧适退换太麻烦，会怕买了以后老婆不满足，等等。

怎样把购买风险从客户身上尽量转移到自己身上，这是个要当真考虑的题目。在网站上就更是这样，由于用户本来就不太信任你。

最好的消除风险的方式是无前提退款。只要客户想退货，什么题目都别问，无前提立刻退款。不要试图设置障碍，不要冷言冷语，不要说我们可以改进。先退款，再问有什么需要改进的地方。

当然你得把这个无前提退款保证光鲜地写在网站上，确保用户能看见。并且要执行。