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企业网站建设根本 是向客户营销运营出去

发布时间:2015-01-30 文章来源:  浏览次数:4386

需要说明的是,这里谈的是营销,而非销售。但凡有一定贸易知识的人都应该知道这是完全不同的两个概念。这里我就不做解释了。免得又有人说我“好为人师”。


我说的电子商务化营销包含两个层次,一是基础电子商务层次,通常是指通过企业内部的电子商务化来拓展企业自身的商务应对能力;二是指通过外部电子商务来进行的商务拓展和市场运作。这里,我只谈后者。


通常,传统的市场运作包括以下几个方向:


广告。


点对点营销。


流动式营销


参谋式营销。


口碑式营销。


公共关系营销。


我个人的看法,前四种营销方式都是显性营销,其中有些营销方式甚至是直接用于拉动销售的。一般消费者最认识的营销方式就是广告和流动式营销。点对点营销方式有些销售方式的特质,好比街上披发DM单和手刺的就属于这一类。还有流动式营销,常逛超市的朋友是可以常见到的。对于参谋式营销,常常购买化妆品的女性朋友应该是很常见的。


而口碑式营销和公共关系营销是近年来才兴起的。我的看法这两种属于隐性营销。


下面来谈变电子商务化营销。电子商务化营销在本质上和传统营销方式并没有什么区别。但是,电子商务化营销在很大程度上依附于信息和电子商务平台。另外,电子商务化营销方和传统营销方式配合运作是可以产生事半功倍的效果的。当然,隐性营销方式的效力是无法数据化的。


下面我就谈一谈这几个传统营销方式在电子商务环境下的详细应用:


广告:电子商务化营销的中的广告显然比传统广告更具有针对性,但其效力仍是值得研究的。这一点我以前就提过,在信息的海洋里,如何凸起自己是枢纽中的枢纽。当然了,其重复频率和所驻留的平台也是值得我们关注的要点之一。需要说明的是,因为搜索引擎的泛起,电子商务化的推广要比传统广告更为注重受众关系。在这方面,我留意到海内企业在广告推广中一直不注重针对自有网站推广。而因为没有其它营销方式的支撑,海内企业的网站也往往显得单调,从而使广告推广转化为赤裸裸的销售行为。这对将来可能泛起的品牌可能产生一定阻力,甚至于产生负面影响。


点对点营销:电子商务好像很难开展点对点营销。我们听说过一对一销售,但很少听说一对一的营销。实际上这种营销是可以开展的,开展的对象可以包括潜伏客户和已有的用户。海内企业一向不太注重对客户资源的开发,包括再利用和再维护。这也是海内企业在电子商务运作方面的短板。需要说明的是,这是需要一定投入的,这类投入是否能为企业带来直接的回报,那就和企业是否足够投入和是否足够规范有关系了。


流动式营销:电子商物不可以开展流动式营销吗?事实上,国际上良多品牌公司已经给了我们肯定的回答。好比说,良多汽车制造商就是通过网络来开展流动式营销的。但是电子商务化的流动式营销是需要传统营销基础的。站在制造商层面,流动式营销本身可以是广告相关的,也可以是公共关系相关的。


参谋式营销:相对于前几种营销方式,参谋式营销的合用范围就相对小一些了。尽管如斯,电子商务手段依然可以得到应用。


口碑式营销和公共关系式营销:我把这两种营销方式合在一起说是由于这两种营销方式在良多方面存在相关性和共通之处。在本质上,两者并没有很大的区别。同是隐性营销方式,口碑营销和公共关系营销都需要持续的投入。电子商务手段为这两种营销方式提供了一个本钱更低、影响面更广的运作方式。需要说明的是,公共关系营销方式在外贸中和企业实际运作中产生的作用是无法估量的。同时,这两种营销方式对于那些需要建立自有品牌的企业也是无法回避的。将来我会专门为此写一篇文章。


最后,我只跟大家说一句话。营销需要投入,并且,营销并非市场部一个部分的工作,而是实体内各个组织和全体员工都要投入的工作。当然,营销需要基础,无论您使用的传统方式仍是电子商务方式的,这都是进行营销工作之前不可回避的题目。

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