今日浪讯给我们分享浪讯科技资深规划师总结的一些规划思路和办法，期望能协助我们一同提高规划功率，把握规划方向，以及防止出现初级的过错。
1.The 5 Whys (5个为什么)
在我们开端规划项目之前，我们需求知道这次规划的布景原因是什么。一个有价值的规划计划是可以处理用户的实际问题的。为什么规划这个计划？为谁规划这个计划？接连的发问5次这样的问题可以协助我们发现一些躲藏的答案：规划背面真正的问题。当我们知道了背面真正的问题后，我们的规划计划就会围绕着怎样处理它来做，这样我们的规划方向就不会有偏差。
在运用了这个规划办法后，我们在项目的实践傍边仍然会看到几位规划师在处理同一个问题的时分，别离规划了不同的计划和思路。这其实是不对立的，每个计划都从不同的视角来处理问题，这给了我们不同的立异计划，但处理的都是同一个真正的问题。
事例
问题：用户不允许接纳告诉。
WHY?用户点击了“不允许”
WHY?用户不期望接纳告诉弹窗
WHY?用户没有意识到告诉的价值
WHY?用户还没有体会到一个好的接受告诉进程
WHY?这是用户第一次翻开app
经过接连发问5个为什么，我们得到了一些背面的原因，而且我们可以当即设想到一些可能的处理计划：
等候第2次翻开app的时分问询接受告诉答应
在新手引导页面解说接受告诉的价值
在发动页面解说接纳告诉的价值
TIP
这个规划办法也可以协助你处理日常生活遇到的一些问题。
2.Timeline（时间轴）
用户界面背面的体会进程，不仅仅是用户怎样运用产品的进程，还包含了用户在运用产品之前和之后的状态。
我们可以将时间轴的概念引进到项目规划进程中。它可以协助我们规划一个完好的，从开端到完毕的体会计划。思考运用产品的之前与之后的部分可以协助我们保证一个完好的用户体会。
之前
用户怎样才能下载到我的产品？从app store？网站？仍是banner广告？
他们是否现已有了产品账号？他们是否需求一个账号来操作一切的功用？
在什么场景下他们才会翻开运用？在一个舒适的环境下？仍是在喧闹的地铁里？
他们会花多长时间运用我们的产品？
他们衔接的是3G\4G网络仍是Wi-Fi?
之后
如何跟进用户刚刚完结的体会进程？
他们是否需求在任何地址都可以接纳到任何信息？
当用户正在等候从运用中接纳信息时怎样安慰他们？
如果我们的产品是跨渠道的，怎样将内容信息在渠道间传递？
这些问题将保证规划师不放过任何的细节和机会来愉悦用户！愉悦用户不应该依托一个好玩的界面动效，一个躲藏在页面中的彩蛋，而应当是经过完善一些小细节来让用户更方便快捷的处理问题，比方一封跟进操作的邮件（比方京东在下完订单后收到的订单邮件），运用的线下形式，现已依据用户之前留下的信息预填的表格等等。
3.The Conversation（对话）
对话型UI是一个十分盛行的规划计划，即使关于某些产品来说并不太合适。实际上，规划师的方针是将科技实现功用用一种天然的办法出现给用户，所以对话型这种比较天然的交互形式运用在交际类的产品中就很合适，比方iMessage。当规划杂乱的产品交互形式时，试着将产品联想成一个我雇来帮我完结某个使命的人，一个我可以对话的人。我需求问询他一些信息以便完结某项工作，或许是向他发出指令完结某项使命，亦或是问询他某个问题的答案。
写下整个对话内容，并以对话次序列出来。这将协助我们：
收拾出一个最佳的交互流程；
发现完结一个使命需求多少信息；
那些信息可以被收拾在一同，为什么可以收拾在一同；
哪些行为可以被执行，怎样被执行（主要功用）；
哪些信息需求预先告知运用以便处理我的需求；
4.The List (列表)
当我们接到一个新的项目需求时，总会有许多冗杂未收拾过的信息和主意出现在我们的脑海里：启示、视觉、交互、好的UX概念、竞品剖析、版权等等。为了保证不会遗忘它们，最好操练记载每个细节到簿本上，所谓好记忆不如烂笔头。
举个比如，当我们开端一个手机运用的规划时，先写下手机运用涉及到的一切部件：
地理位置
push告诉
陀螺仪
摄像头
Touch ID
Etc.
也列出可能的UI风格类型：
Tinder cards
Chat UI
Snapchat ghost
Yo
Etc.
还有运用场景：
在家里
跑步中
健身房
私家车里
公交车里
Etc.
然后收拾分类这些要害词。列下这些信息可以协助我们实现两件事：
把脑中的一切信息收拾、铲除出来，并在需求的时分当即就可以找到它们。（过多的信息简略让 ? 你的思想跳动的太快太远，然后违背规划初衷）
保证我不会丢掉任何一个要害信息，或许一个好的点子。
列出一切的信息直接或许直接的将与项目有关的要素展现在你的眼前，这是一个简略有用的办法让你发现更好的构思。 |
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