交互规划形式——空间回忆

当人们进入一个全新环境时,他们需要对空间树立认知模型,要有个空间回忆的感觉。同样，当新用户来到全新、陌生的网站时，用户也期望有个相似站点地图的东西。但假如想让用户更加自如的运用网站，让用户毫无顾及的去测验，不怕走失，咱们必须为用户树立起空间回忆形式。它犹如沙漠中迷路者手中的指南针与行驶在荒原上轿车装的GPS一样，那么在网站上空间回忆形式的运用有哪些体现呢？

来自用户的诉苦

“我敢立誓，这个按钮一分钟从前还在这里。它哪里去了？”：

当人们运用东西或文档时，他们经常经过回忆它们在哪里来再次找到它们，而不是它们的姓名。许多网站把它们的表单按钮——确认、取消等——放在预定的位置上，部分原因是由于它们的空间回忆依赖性。在复杂的运用体系中，下面这些元素也可以由回忆它们的相对位置找到：工具条上的工具、层级结构中的对象等。因而，你应该当心运用像响应式打开（Responsive Disclosure）这样的形式。把某个东西添加到界面上通常不会引起麻烦，可是把控件从头排列会打乱空间回忆，然后难以找到。这得看具体情况，假如你不确认的话可以做一些用户测验。空间回忆和习气之间的关系很密切。和习气一样，空间回忆也是一个在运用中及在运用间保持一致性会带来优点的理由。人们会期望在相似的地方找到相似的功能体现。顺便说一句，网站导航菜单列表的顶部和底部都是很特别的区域，从认知的角度说，与处于菜单中心的项目比较，顶部和底部的项目会获得用户更多的注意力，回忆也更耐久。假如他们发生改变，对用户的从头树立空间回忆势必会造成影响，请慎之。

用户阅读前史

在亚马逊用户阅读前史记载页的右侧栏，用户会看到一个列表是他们最近阅读的查找条件和类别：点击“X”的每个项目周围，在查找条件和类别前史中,用户可以删去自己的任何项目。这是一个客户端功能，因而结果是瞬间的：当他们删去一个产品时,用户不用等候整个页面的从头加载.这些定制（或修改）功能，保证购物体会不会给用户带来繁重的负担。假如他们收到的推荐，他们并不满足，用户可以修改它们，以改善今后的访问。

经过以上的事例，咱们知道淘宝与亚马逊都尽量考虑了用户的最原始需求：对阅读前史的盯梢和追溯，而且他们都给予了立异，淘宝把它与对比产品联络在一起，亚马逊把它和可定制的前史推荐体系联络在一起。用户可以轻松找到从前重视过的产品，也不容易迷失在复杂的网站中。而且，让用户树立空间回忆形式的一起赋予更多的可用性价值。

其他空间回忆体现形式

查找框前史输入记载：

面包屑：

筛选前史记载：

以上只是在空间回忆形式中，体现形式的冰山一角罢了。更多的空间回忆体现，只需咱们平常愿意去观察咱们身边的规划，也许会发现更多有意思的空间回忆。

总结

当网站重构、首页改版需要交互规划师出Demo的时分，记得考虑下用户的空间回忆与操作习气。在立异的一起，要统筹老用户的操作习气与思维方法，用户的操作环境经常处于一种“有序的紊乱”状况，看起来乱糟糟的，可是用户可以很快找到他要的东西