支付宝上线「商家买卖投诉服务体系」：限定商家72小时内处理用户投诉

5月11日音讯，据“支付宝敞开渠道”大众号音讯，支付宝上线「商家买卖投诉服务体系」，商家可以登陆支付宝商家中心，在运营中心的“违规与投诉”界面，查看并一站式处理用户买卖投诉、服务咨询等问题。

体系限定商家72小时内处理用户投诉，当剩下处理时间缺乏12小时，自动向商家发送超时提示，提升胶葛解决效率。