首播单场GMV破200万,快手电商助力多职业商家快速冷启 |
发布时间:2022-06-17 文章来源:本站 浏览次数:3206 |
在直播电商生态中,初出茅庐的新势力怎么快速完成从0到1?这些快手电商主播的阅历供给了参考:健身主播猫宁自4月1日起建议《百日逆袭应战》直播活动,高单场GMV突破200万;从事女装批发十多年的主播花朵,自4月份起开启快速涨粉,首播即获200万+GMV;美妆主播燕子严控选品,5月底起凭仗快手电商冷启池曝光做到月GMV 100万+…… 三位职业不同、阅历不同的主播,在快速发动的过程中存在共通之处:以优质货品为根底,经过优质短视频、直播获取流量,并充分借力快手电商免费流量扶持,完成快速突破。 这得益于快手电商本年5月2022引力大会上发布的专心于商家冷启扶持的“青云方案”,主播和品牌等不同类型商家都可以经过青云方案获得免费冷启流量。这进一步缩短了了商家冷启周期,为更多内容和货品优质的快手商家供给了快速上升通道。 账号冷启货品先行,品质+福利一锤定音 在直播电商时代,品牌推行的透明度越来越高,优质产品成为商家、主播与顾客构建信赖关系的根底环节,也正是快手主播们在冷发动阶段要点霸占的目标。 女装主播花朵入驻快手前曾在青岛做线下批发生意,自那时起,她便将产品质量、产品与消费商场的匹配度视为工作的重心。“没有商场敏锐度,生意是做不起来的。”在十多年的创业历程中,花朵逐步提高自己的选品眼光,服装供应链的实力也不断增强。 本年3月发动快手账号以来,花朵团队将服装规划与供应链完善作为准备阶段的中心工作。“咱们花了几个月的时刻整合上游资源,现在有自己的开版师、规划师,也有自己的工厂。”完备的供应链除了能保证货品的性价比,也给予了花朵团队不做“通货”的底气,从而增强了差异化竞争力。 燕子作为美妆选品主播,保证货品质量、为粉丝争夺大化利益是她的看家本领。曾经从事化学产品化验工作,让燕子堆集下判别化妆品质量的经历,更重要的是,她“不以高佣钱为规范,而是挑选真实好用的产品”。 为了回馈粉丝,燕子选的品既要好用,也要性价比高。“我会努力去和品牌方争夺机制和福利,为了粉丝一遍遍去‘磨’。许多人便是由于我的机制比较好、福利品比较多而关注我的。” 健身主播猫宁在选品方面则有更多考量,团队拟定了严格的选品规范:“第一是考虑品牌知名度,其次要看产品所占的商场份额,确保它是经过商场验证的,第三得保证产品与咱们账号的调性相符,选品规模集中在运动服饰、器械、滋补膳食等类目。” 针对健身内容的特殊性,猫宁团队还将选品战略与账号内容有机结合,环绕带粉丝打卡健身的运营道路,从粉丝想要跟随主播收成改变的中心需求动身,将选品要点放在了成效性产品上,“挑选能让大多数粉丝有杰出体验感的产品,并与咱们的账号内容相互配合,便于进步转化率”。 事实证明,优质产品可以为主播带来活跃粉丝,无论是着眼于性价比、差异化还是高成效,三位主播都找到了与账号契合的产品道路。 短视频+直播精细化运营,粉丝信赖关系构建有方 有了好的产品,怎么经过短视频、直播进行推行,完成与粉丝的深度连接,成为了商家、主播在冷发动阶段面对的重要问题。为此,猫宁团队策划了详备的战略,在短视频方面,他们从健身主播的强粉丝粘性需求动身,经过发布视频宣告回归,树立人设。 “咱们做了三个视频,第一个介绍猫宁休息的半年去了哪里,有哪些生长;第二个介绍她将带粉丝进行百日逆袭应战的方案;第三个便是构建粉丝信赖的内容,展现猫宁为了和粉丝站在同一同跑线上专门去吃胖了。”三个回归视频环环相扣,既承接过去,召回老粉丝,又开启新方案,以差异化内容构成爆点,吸引新粉丝。 燕子则考虑到产品福利是自己与粉丝的首要连接点,挑选将宣扬产品和福利机制作为短视频的内容要点,并将“520拼手速”、“王炸机制”等卖点在短视频封面杰出表现。同时,她把短视频作为直播预热的首要阵地,直播之前在预热视频中出镜讲解要点产品,清晰开播时刻,为直播蓄势。 除了功能性、福利性的产品宣扬,燕子也保持更新“护肤vlog”、“卸装日常”之类的生活知识性内容,“这也是一种与粉丝必要的沟通方法,能让自己在粉丝心中更有回忆点”。 从与粉丝沟通到粉丝价值转化,杰出的直播间运营战略可以加速这一过程。花朵挑选在直播间以穿搭共享、生活沟通等方法继续输出功能价值和情感价值,并在每场直播中送出口红、香水等礼品,凭仗真诚率性的性格收成粉丝喜欢,从而收成高转化率。 “我并未刻意去打造人设,而是将心比心地对待粉丝。”花朵也以实际行动回应粉丝的热心与信赖,在其团队架构中,售后服务占到了很大的比重,“我有必要保证粉丝疑问可以得到24小时迅速回应,有必要拿出咱们的服务态度来”。 猫宁团队则在直播节奏的把控上总结了一套成熟的方法论。“咱们每周五到下周周三是固定的打卡健身时刻,周四作为检验日,大家一同共享健身作用,并在这一天的直播中进行带货。”有规律的直播日程组织刻画了粉丝习气,从而增加成交率。 同时,作为一个需要与相对固定的粉丝群继续发生互动的直播间,直播场景规划也是猫宁团队的关注点。“为了避免粉丝审美疲劳,咱们规划了多样的布景,根据每一期的主题进行更换,数据证明,布景的更新可以有效地进步直播间的点击率。” 商业化投流助力快速生长,青云方案赋能冷启突破 经过对短视频和直播间的精细化运营,花朵、猫宁和燕子在冷发动过程中都有了好的开端,而进一步的突破离不开商业化投流与官方扶持的加持。 猫宁团队在投流方面沉淀下自己的一套模式。“咱们首先会进行通投,第二是针对曾来访过直播间的人群做投进,第三会根据粉丝画像定向投进,终咱们会以人群包的方法做扩展投进。” 作为3人的小团队,燕子则凭仗官方供给的流量券,在服务商的协助下,在日常的直播间和短视频投流中得到实在收益。5月底,燕子进入了快手电商青云方案的冷启流量池,她表明“平常粉丝量上涨比较平缓,在和官方的协作下,粉丝增速有了显着的提高”,其均匀一场直播可以拿到4-5万的免费冷启流量曝光,占到了主播整体曝光的近40%。 除了投流方面,主播们在运营方法论上也获得了快手官方的指导。对于燕子来说,这为她省去了许多时刻和精力本钱。“咱们团队规模小,账号运营、短视频、直播等方面的经历都需要自己去探索,对接快手官方专业人员之后,咱们沉淀方法论的效率大大进步了。” 重新发动快手账号的花朵则在官方协助下快速习惯了环境。“快手电商官方很及时地组织人员带咱们了解热点,还供给了新势力主播活动参与时机,以及现在的616活动扶持,对咱们重启账号都有很大协助。” 可以快速度过冷发动期,主播们对后续在快手的开展有了更多信心。猫宁团队早有了规划:“百日逆袭应战完成后,咱们会推出21天、7天等周期更短的打卡活动,本年的首要目标便是把粉丝粘性提上来,堆集更多忠实粉丝。”粉丝粘性同样是花朵寻求的方向,她方案从中高端女装品类逐步拓宽到服装全品类,“品类的拓宽当然也要结合粉丝需求”。燕子表明自己需要在短视频制作、流量增加以及化妆品护肤等方面多加学习,“让自己更加专业”。 在青云方案之外,快手电商还推出了“冷启助手”等产品,以更加丰厚的方针和工具协助更多商家主播迈出从0到1的第一步,新开播商家有时机在快手生态收成更多开展时机。 |