在数字化浪潮的冲击下，传统ERP企业如何应对转型挑战成为业界关注的焦点。如金蝶、用友面临着诸多挑战，确实需要转型，原因如下：
- 市场竞争加剧
- 传统 ERP 市场饱和与内卷：中国传统 ERP 软件市场渗透率已超 50%，行业增速下滑至 10% 以下，预计未来 3 年增速将放缓至 5% 以下，市场空间日益逼仄，且头部厂商之间竞争激烈。
- 云服务市场的兴起：随着云时代到来，企业对云服务的需求增长，云 ERP 成为新的竞争领域。例如，Salesforce 等云服务提供商在市场上取得了显著进展，抢占了部分市场份额，传统 ERP 企业面临着市场份额被挤压的风险。
- 技术发展推动
- 云原生技术的发展：云原生技术使 ERP 企业在转型过程中能将复杂的单体架构解耦为独立的服务，实现高扩展性，缩减技术更迭难度，为传统 ERP 企业向云服务转型提供了技术支撑。
- 大数据与人工智能的应用：企业对数据的重视程度不断提高，希望通过数据分析获取更有价值的信息，辅助决策。同时，人工智能在 ERP 系统中的应用，如智能预测、自动化流程等，能提升企业运营效率，传统 ERP 企业需要适应这一技术趋势，将相关技术融入产品与服务中。
- 客户需求变化
- 企业数字化转型需求：现在企业进行数字化转型已成为趋势，不仅需要 ERP 系统进行内部资源管理，还期望能与其他数字化系统集成，如客户关系管理（CRM）系统、供应链管理（SCM）系统等，实现全面的数字化运营，以提高企业的灵活性和竞争力。
- 对个性化与敏捷性的要求：不同行业、不同规模的企业业务流程和管理需求差异较大，客户不再满足于标准化的 ERP 产品，而是希望得到更贴合自身业务的个性化解决方案，并且能够快速响应市场变化，对 ERP 系统的敏捷性提出了更高要求。
为了实现转型，金蝶和用友等传统 ERP 企业采取了一系列措施：
- 加速云服务转型：
- 金蝶：自 2012 年率先开启云转型，2017 年直接以金蝶云全面取代 ERP。如推出金蝶云星空、金蝶星瀚等企业管理云平台，2018 年发布云原生平台金蝶苍穹，还有面向中小企业的精斗云。
- 用友：2015 年推出云转型策略，2016 年正式启动 3.0 战略，核心为云服务。打造出针对不同规模和类型企业的 yonbip、yonsuite、u9cloud、u8cloud、畅捷通等产品。
- 加大研发投入：
- 金蝶：过去几年研发投入占总营收比重在 15% - 19%，巨额研发投入下发布了多款云服务产品和平台。
- 用友：过去几年研发费用投入多在 20% 以上，建成了数智化商业创新平台用友 BIP。
- 拓展业务领域：除了提供传统的 ERP 产品外，还涉足其他相关领域，如财务共享服务、供应链金融等，为客户提供更全面的解决方案 1。
- 加强生态合作：与各类合作伙伴建立生态系统，包括软件开发商、系统集成商、咨询公司等，共同为客户提供服务，提升整体解决方案的能力 1。
然而，转型过程中也可能面临一些困难和挑战，如技术转型的复杂性、组织架构的调整、人才的短缺等。但总体而言，转型是传统 ERP 企业适应市场变化、满足客户需求、保持竞争力的必然选择。数据改变了决策的方式，我觉得数据更应该对企业的商业模式进行重新塑造，这个估计才是很多传统企业要突破时代发展壁垒，对抗市场上出现新的竞争者的一大利好方向。 |
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