美团三季度净利增至129亿元，王兴：会注意保护健康的生态系统

保障骑手权益

• 收入提升与补贴：据财报披露，2024 年三季度全国范围内高频骑手的月均收入在 5720 元至 10865 元之间，其中高线城市骑手月均收入区间为 7629 元至 10865 元，低线城市骑手月均收入区间为 5720 元至 7803 元 。并且相较今年 6 月份，低线城市骑手的平均收入有显著增长，高频普通众包骑手较 6 月份环比增长 2.86%，高频乐跑骑手较 6 月份环比增长 8.42%.
• 关怀措施完善：美团落实和完善一系列骑手关怀举措，如推出 “骑手友好社区” 通行解决方案、上线 “骑手之家” 功能、试点骑手疲劳管理机制等。截至 10 月底，美团与中海物业、万科物业、金科服务等七大物企合作推出的 “骑手友好社区” 通行解决方案已累计服务超过 160 万名骑手，预计年内将在全国过万个小区落地.

助力商家发展

• 流量扶持与补贴：美团外卖升级餐饮 “繁盛计划”，投入十亿助力金，为专注产品、探索创新的餐饮商家提供支持，所有现金支持将从今年 12 月 31 日起分批到账。同时，还将商家的新店流量扶持从原本的 7 天延长至多 14 天.
• 产品与服务优化：不断完善商家侧产品和服务，推动商家在不同经营周期、不同经营环境下实现更高增长与收益。如美团与名创优品深度合作，名创优品已在美团开仓 500 家，双方计划在年内将美团上线超过 800 家闪电仓形态的 “24H 超级店”，满足消费者 “线上下单，快 30 分钟送达” 的即时需求.
• 加强食品安全管理：美团加强源头商户治理，完善配送管理体系。在源头管控方面，通过三重验证拦截处置商户入网资质问题，提升在网管理能力；加大抽查监测力度，开展门店巡检和餐品抽检工作，发挥社会监督作用，将食品安全监管 “探头前移”。此外，自 2017 年起率先在全国推广食安封签密封措施，截至 2023 年底，联合相关协会等机构共计发起、联合制定 10 项配送相关的标准规范，还推出 “放心吃” 食品安全责任险，并设立权益保障基金.

提升用户体验

• 业务协同提效：2024 年美团进行架构调整，整合相关业务形成 “核心本地商业” 板块，提高业务协同效率。如神会员作为组织调整后推出的第一个全面升级的会员产品，在三季度进一步升级扩容拓展至全国，商户积极响应参与，目前到店酒旅业务已报名参与的商户占比超过 50%，受益于会员体系打通，美团到店酒旅业务年活跃商户数再创新高.
• 推荐系统优化：美团外卖推荐团队构建了外卖场景新颖性推荐的体系化解决方案，提升首页用户曝光新颖性、新颖好评率，降低用户新颖体验 case 率，更好地平衡用户的复购与尝新体验.

推进新业务布局与减亏

• 新业务增长与盈利改善：2024 年第三季度新业务分部收入同比增长 28.9% 至 242 亿元，分部经营亏损同比收窄 79.9% 至 10 亿元，经营亏损率环比改善 1.9% 至 4.2%。美团优选的亏损继续环比收窄，除美团优选外的其他新业务作为整体在第三季度实现盈利，体现了新业务的高质量发展趋势.
• 海外市场拓展：美团出海业务 KeeTa 在沙特阿拉伯首都利雅得正式上线，迈出国际拓展的重要一步。目前在沙特处于早期测试和观察阶段，美团表示有耐心不急于进入新市场，会提前了解当地文化和生态以及监管机构的方向，以便为消费者提供更实用的 APP.团高管坦言，目前，无法承诺每年用于股东回报的现金比例固定在某一水平，但将保持审慎，在数量和执行上高度关注，并根据业务发展需求、投资计划、短期现金储备以及债务偿还情况做出决策。