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刘强东承受外媒专访:我从来没有赚过违心钱

发布时间:2017-09-19 文章来源:  浏览次数:4004

刘强东承受外媒专访:我从来没有赚过违心钱

英国《金融时报》北京分社社长吉密欧(Jamil Anderlini)近来与京东CEO刘强东共进午饭,聊到“第一桶金”,刘强东回想道,1998年的电脑硬件商大多依托卖假货和“斩客”挣钱,而自己靠着明码标价和卖真货敏捷堆集起诺言。

刘强东承受外媒专访:我从来没有赚过违心钱

《金融时报》报导截图

《金融时报》9月15日注销这篇专访,观察者网编译如下:

“脚踏实地地讲,您想要更多钱吗?”吉密欧问道。

“我没有‘想’赚更多钱,财富自己就会增值”,刘强东的答复让吉密欧感到无法反驳,由于我国的亿万富翁阶级现在正以令人吃惊的速度冒出来,似乎要补回他们失去的时刻。

刘强东也像其他巨人一样,身世于赤贫家庭,18岁进大学前,他每年只能吃到一两次肉。他家在北京以南700公里的农村,虽然有一些稻田,但仍然非常窘迫。

他回想道,在70年代最困难的日子,“我们每年六月到九月只能吃玉米,早餐是玉米糊糊,午饭是玉米面烙饼,晚餐是玉米窝头,玉米窝头实在太难咽了,让你觉得喉咙流血。在其他八个月,我们早上吃山芋汤,中午吃山芋烙饼,晚饭吃烤山芋。”

现在他43岁,身价大约110亿美元(约合722亿元人民币)。

刘强东在京东顶楼的奢华客厅招待我,墙上是我国传统的精美花鸟图像,周围是长排奢华沙发。上世纪90年代末,他从北京电子商场的一排货台发家,现在,按营收算,京东已经是国际第三大互联网公司,仅次于亚马逊谷歌,遥遥领先第四名的脸书。

1992年,刘强东考上在北京的我国人民大学,他家拿不出那么多钱供他读书,所以村里的同乡凑了500块钱,还有不少人拿不出剩余的钱,他们凑了许多鸡蛋,供我路上吃。“所以我在北京的第一个礼拜,天天吃鸡蛋。”

说到这时,服务员恰巧进来上了一道菜:烤苏格兰三文鱼,讲究地配上腌黄瓜,青苹果和莴笋。

记者吉密欧对此感慨万千,他在我国住了17年(简直亲历京东生长的全过程),亲眼目睹了令人难以置信的爆炸式增加,亿万富翁一个接一个呈现。三年前,我国电子商务商场规模逾越美国;去年,我国在线零售总额抵达7500亿美元(约合4.9万亿元人民币),简直为美国两倍。有剖析称,到2020年,我国在线零售商场容量将再次翻番,逾越美国、德国、法国、英国和日本的总和。

这样的远景让刘强东,这位现在我国排名第16位的富豪,对未来充满信心:

“五年内,我们将逾越一切对手,成为我国最大的B2C(企业对个人)渠道”,超越阿里巴巴。阿里现在占我国B2C商场份额的57%(京东占25%),阿里还主导了移动付出,而且投资线下的实体零售和娱乐工业。阿里盈余才能也非常好,净利润率挨近30%,而京东最近才开端盈余,本年第一季度他们的营收达113亿美元(约合人民币750亿元),净利润为3500万美元(约合人民币2.2亿元)。

但刘强东对盈余才能并不太介意。

电子商务曩昔三年是盈余的,他说,“但由于我们在技能和金融方面有大量的投入,集团整体来说略有亏本。阿里巴巴的利润率比较高,但他们收入较少。”

“两者是不同的商业模式”,他持续说,“京东操控大部分供应链,相似亚马逊,货品从自己的库房直供顾客,所以在线销售额就是我们的收入。而阿里本质上仅仅一个渠道,其他公司和个人在上面交易,他们的大部分收入来自广告。”

2009年,京东只要300名职工,而现在公司职工超越12万人,其中有6.5万名物流人员,然后可以保证货品可以在当日或次日送达消费者。相较而言,亚马逊等公司许诺的是“2到5个作业日送达”。

刘强东承受外媒专访:我从来没有赚过违心钱

京东的物流是其中心竞争力之一

刘强东还谈起自己的家庭,他的家乡在江苏北部的宿迁,在解放前,家里是船东,沿长江和京杭大运河跑船运生意。所以,自己现在经商也有“家风”的要素。

他说,“我的爸爸妈妈和祖爸爸妈妈教我许多东西,不是指文学或数学,而是一种价值观,你应该成为怎样的人,怎样对待别人。”

刘强东在大学时就知道要自给自足,他到北京的第二周,就找到一份给公司誊写函件的作业。本科学习之余,他自学电脑编程,在他抵达北京的1992年,恰逢邓小平南巡讲话。霎时间,到处都缺懂电脑的,这让他赚了许多许多钱,他花4000美元买了大哥大,还买了电脑,还给乡间的爸爸妈妈买了房子。

有了钱,刘强东开端自己经商,他开了第一家饭馆,可是不久倒闭了,“收银员跟厨师谈恋爱,他们估计着坑我,然后一切打工的人都开端坑我了”。

尝到失利的刘强东开端到一家日本企业打工,学习运营技巧,两年后,他攒下12000元。

1998年,刘强东开端在北京的一家电子城租下4平米的货台。其时,简直一切电脑商都以次充好,或许“斩客”。

刘强东想要测验一种不同的战略,“我是第一个明码标价而且开具正规收据的人,从第一天开端,我就没有卖过一件假货,所以很快我就堆集起口碑。”他说,“我从来没有赚过违心钱。”

2003年的非典成为一个转机,其时刘强东已经有了12家连锁店,但俄然到来的严峻疫情使一切生意都阻滞下来。刘强东的店也都关了,但他又雇了一些人做线上生意。疫情结束后,他的连锁店从头开起来,但线上的生意也起来了。

“如果不是非典,我相信自己仍然会成功”,刘强东说,“但不会像今日做得那么大,由于传统零售商业模式不是最好的。”

其时,办公室里最快的电脑归于客服,那也是京东的第一台服务器。刘强东亲身写了网站的初始代码,为了保证客服24小时在线,他每天住在办公室,“我买了一个老闹钟,放在木地板上,那样每两个小时就会‘地震’一次,我就爬起来到网上答复问题,然后再睡两小时,再起床……”

“头四年里,客服就是我一个人,这是非常好的阅历,协助我了解客户想要的每一个细节。”

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