外媒：我国零售业迎“无人化”浪潮 但仍面对许多应战

外媒称，无人超市、无人书店、无人面馆……我国零售业正迎来无人化的浪潮。曩昔一年里，无人值守技能在很多范畴展开使用，为零售业运营形式的立异带来新空间。

据新加坡《联合早报》网站2月21日报导，在广州上月正式运营的“凡向未来书店”无人书店，顾客翻开手机扫描书店门外的二维码，书店大门便可主动启锁，没有导购与收银员，选择好书本与工艺品来到店门口的结算区，再次翻开微信扫码，体系便能主动感应辨认，经承认并结算费用后，书店大门便再次为你打开。运营书店的七客联创世界社区运营负责人方浩说，书店消费群首要面向年青创业者，以无人值守的形式运营是他们的一个立异测验。开业一个多月以来，在没有故意推广的景象下，书店收到相当不错的反响。

报导称，除广州外，我国多个城市都已出现无人书店或自助消费型书店，线上商家也在活跃布局这一新范畴。

报导表明，无人值守运营形式是否会被越来越多书店选用进而成为新的创业风口正在承受商场的检测，而无人便利店、无人超市则在更早前蹿红，多家公司活跃介入这一范畴。

依据艾媒咨询发布的《2017我国无人零售商铺专题研究报告》，2017年我国无人零售商铺交易额估量达389.4亿元，2020年增长率估量达281%，至2022年商场交易额将超越1.8万亿元。

是风口仍是阵风？EasyGo未来便利店联合创始人王牧牧称，一家无人便利店的投资额在10万元左右，以他们现在的运营情况来看，单店每天的运营额在2000元左右，即一个月有6万元收入，毛利率在35%左右，除去分红等要素，估量单店可在八个月至一年内回本。

报导称，无人书店的回本时刻被以为大致相同，因为我国用工本钱不断攀升，低本钱无疑是无人值守形式的最大优势，但此形式现在还处于起步阶段，面对多种应战。广发证券发布的研报以为，无人便利店节省了租金和人工费用，但同时也增加了技能投入，现在单店运营面积内每天所发明的出售额上还没体现出优势，每平方米的投入约需1万元之多，供应链功率的提高是无人便利店发展的中心。此外，无人形式的发展还有赖国民素质的提高，现在我国无人便利店也面对消费者选择后，货柜摆放紊乱的现实问题，这些都将成为无人形式在我国广泛拓展的巨大应战。