烽火重燃？网约车渠道“抢滩”，美团高德入局或将冲击滴滴地位

网约车市场一波未平,一波又起。近期,不少省会市民发现,美团、高德等渠道上加了许多本来不知名的网约车渠道,不少渠道还发数额不等的红包以赢得用户。专家表明,这些渠道投入网约车领域,将会对网约车巨子构成冲击。同时,面对这种新约车方式,法律职责归属仍无明确规定。

聚合渠道在发优惠券

可以抵扣部分车费

近日,经常打车的省会市民高先生发现,高德、美团等渠道连续上了许多之前从没有听过的网约车渠道,比如说阳光出行,妥妥E行、安安用车等等。“之前也是偶然的时机用了一下,输入地址后就会呈现各种渠道和预估价格,有些差别还很大,关键是叫车时间比曾经少了,究竟上面的车型许多。”

高先生记得,当时网约车刚刚登陆济南的时分,打车非常廉价而且接单很快,后来市场稳定下来后,不管是打车的价格仍是等待时间都添加了不少。“莫非网约车市场又要回归本来的状况吗?”

本年8月份,阿里旗下的高德地图首先推出了有别于滴滴、神州等渠道的网约车渠道,被业界称之为聚合渠道。当月,高德地图上便接入了40家出行渠道。随后美团、百度、携程等渠道也纷繁上马聚合渠道。

连日来,记者对这些聚合渠道在省会的运营形式进行了体会。高德地图有五种车型,分别为出租车、经济、舒适、商务以及奢华。其间,出租车为聚的、首约、嘀嗒,经济有曹操新能源、滴滴快车、妥妥E行、阳光出行、及时用车、安安用车,舒适有曹操专车、神州专车,而商务和奢华包含了前面的品牌。

美团打车以及携程打车跟高德地图类似,也包含五种车型,可是数量都少于高德。而百度打车有三种车型,可是快车有六种,携程、秒走位列其间,专车则主要聚集了秒走、携程、阳光以及首汽。

记者以历山路泺源大街为起点,以火车站为终点测算聚合渠道的预估价格。其间,高德为24元至61元不等,美团为27.2元至68.8元不等,百度为21元至70元不等,携程为22元至71元不等。

而按照记者的体会,从历山路泺源大街动身去火车站,坐普通的出租车仅需要18-20元,也便是聚合渠道上的车辆其运价要高于出租车。不过,这些聚合渠道目前仍在发优惠券,可以抵扣部分车费。

“大象虽大,蚂蚁多了也很凶猛”

聚合渠道呈现后对市民的优点便是平峰时期单子要多一些,可是早晚顶峰仍是那些像滴滴这样的大渠道单子多。“可是这些渠道有总比没有好,究竟可以多接一些单子。”一位网约车司机说。

值得一提的是,跟着各地网约车方针逐渐落地,网约车渠道对车辆办理越来越严格,车辆的层次也越来越高。近日,省会车主赵先生用自己的一辆MPV注册了一款打车软件,他说,自己的车在有些渠道无法注册,现在先注册成网约车试试水,等觉得生意好了再去买更高层次的车型从事网约车。

省会某轿车租借公司负责人剖析,像济南这样的省会城市,顶峰时期运力确实缺乏,但靠滴滴、首汽、神州打车无法满意需求,而跟着市场的洗牌,本来的一些小渠道被边缘化,有些乃至消失不见了。

“聚合渠道把一些小渠道盘活了,此前小渠道只要车牌不敢上车,现在有了聚合渠道,他们可以根据市场状况上车,可以对滴滴、首汽这些网约车巨子发起冲击。大象虽大,蚂蚁多了也挺凶猛。”上述负责人说。

聚合渠道侧要点不同

网约车竞赛不再是烧钱

那为何各大渠道仍旧要涉足网约车事务呢?山东大学交通规划规划研讨中心主任张汝华以为,高德、美团、携程以及百度做聚合渠道,外表是为了抢占网约车市场,但实际上是为了让本身产业链愈加丰厚。

阿里巴巴合伙人、高德集团董事长俞永福曾公开表明,高德要将线下交通出行企业的司机、车辆、营运经历和线上移动出行渠道的连接、技能、生态才能打通,扬长避短、陆空协同,共建“新出行”生态。

“这些渠道都有自己的主营事务,他们把这些相对专业和单一的事务集合到自己的大渠道上,渠道供给了一种集成和比较,对用户来说也愈加便利。有些事务是越分越细,而有些则是越聚合越大。”张汝华剖析。

根据猜测,网约车市场规模还将继续扩展。各大聚合渠道尽管时不时地发红包,可是以后会不会呈现像网约车展开初期那种经过红包招引用户的现象?

本年以“聚合形式”逐渐在全国铺开打车事务的美团称,除上海、南京仍供给美团快车服务外,其他城市都将与获得合规资质的出行服务商协作。渠道支持多类车型同时呼叫,能大幅提高打车功率,“新形式侧重在用技能投入推进用户体会,不会触及大额补助。”

“聚合形式其实是更高层次的竞赛,以往那种靠发红包招引用户的年代实际上现已不存在了。一些小渠道假如经过聚合渠道获得生存时机,并且可以供给合法合规的车辆以及更高水平的服务,也会渐渐赢得市场。究竟出行仍是一种服务,只要服务好了才能展开。”张汝华说。

出了胶葛怎么办

目前尚无具体规定

聚合渠道尽管可以便利市民打车,可是随之而来的是一些服务胶葛以及投诉无门的问题。由于一些小的渠道不管是资金仍是技能,很难跟网约车巨子相抗衡,出了问题可以处理到何种程度很难说。

省会某轿车租借公司负责人对此也有疑问:“这些聚合渠道到底该不该承当职责和义务?我从你渠道上叫了车,可是车辆又不是你的,这个职责该如何厘清?我们从业人员也很疑惑。”

在华东政法大学法律学院副教授陈越峰看来,聚合渠道无需网约车车牌,只需要工信部信息网络事务答应即可,应该自有渠道承当职责,高德等渠道仅仅居间服务商,适用于避风港原则。

2019年8月份,国务院办公厅发布了《关于促进渠道经济规范健康展开的辅导意见》。意见提到,辅导督促有关地方评价网约车、旅游民宿等领域的方针落实状况,加快渠道经济参与者合规化进程。允许渠道在合规运营前提下探索不同运营形式,明确渠道与渠道内运营者的职责,加快研讨出台渠道尽职免责的具体办法,依法合理确定渠道承当的职责。

“聚合渠道不同于网约车渠道,是比较典型的电子商务渠道,可是它们也有对加入的渠道进行审核的义务,要接入当地契合方针的网约车渠道。此外,还要对各渠道的价格、排序进行鉴别。”东南大学交通法治与展开研讨中心执行副主任顾大松以为。

顾大松剖析:“大方向上来说,应该鼓励聚合渠道的存在。现在的网约车市场垄断性太高,小渠道多而弱,品质化、质量建造比较弱,在聚合渠道内部可以构成竞赛,对推进网约车市场的展开仍是有优点。”

多地对聚合渠道小网约车运营商下封杀令

本年6月下旬,西安网约车办理细则为期1年的过渡期结束。西安市交通部门开始进行网约车市场专项整治,要点查办未经答应展开网约车运营的渠道,挂外地车牌在西安营运、没有网约车运输证的车辆,未经背景核对、未获得网约车驾驶员证从事营运的司机。

高德打车推出了聚合打车形式,在西安接入了多家小型网约车渠道:安安用车、AA出行、阳光出行、妥妥E行、及时用车、玖玖约车等10余家。就在10月份,这10余家渠道被下架。11月3日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者从高德地图上看到,目前西安市仅留下了滴滴出行、首汽约车、神州专车和曹操出行等四种网约车渠道。

另据了解,南京市也已下架秒走打车、携程用车等没有获得营运答应的渠道,现在美团打车服务中只要滴滴、曹操、首约和神州可以叫车。而高德地图除了上述四种,还有T3出行。