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滴滴未下单,为啥出现外地行程要付出?

发布时间:2019-12-24 文章来源:本站  浏览次数:4782

近来,南京市民朱先生反映,自己的滴滴打车软件中,忽然多了两个外地订单,其中一个还需付出两百多元,可他毫不知情。


朱先生告诉记者,12月18日晚上,他加完班预备打车回家,当他经过付出宝翻开滴滴打车手机软件预备下单时,一笔12月17日待付出订单忽然弹了出来。该订单需求付出218元,是在广州发作的。朱先生表明,他最近一段时间并没有离开过南京,也没有帮别人在滴滴上叫过车,可他又发现一笔12月16日现已付出完成的上海行程订单出现在账号里。


记者发现,朱先生账号中这单上海行程总共170多元,显现乘车人现已付出完成,但广州行程共218.47元,一直处于待付出状况。随后,记者电话联系上广州这单行程其时的滴滴司机。

该驾驶员表明,其时在一个小区一名女孩上的车,手机尾号跟人家是相对应的,是她自己叫的车,自己还跟她经过电话。


这位滴滴司机表明,订单完成后,对方并未付款,是由滴滴渠道进行垫付。这两笔外地订单怎么会出现在朱先生的手机里呢?随后记者将问题向滴滴出行反应,一位工作人员表明,对方是经过付出宝中的小程序进行操作,他们正在对原因进行调查。

滴滴出行大众交流部工作人员表明,乘客经过付出宝授权登录,用户表明不是自己操作,渠道正在与相关方交流详细情况,活跃调查该用户滴滴账户被授权登录的原因,现在现已关闭相关订单,用户无需再付出。到记者发稿前,朱先生滴滴账号显现的218元车费现已关闭付出,现在滴滴和付出宝两边仍在就授权过失问题进行调查。

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