互联网巨子纷繁落子在线作业 字节跳动“飞书”入局

疫情影响下，在线作业成为很多公司的首选，在线作业概念股更被称为最强概念股，日内振幅达20%。此外，相关互联网公司的产品如阿里钉钉、腾讯企业微信等也在这波在线作业热中继续火爆。

本就有自研产品飞书的字节跳动也有了新的重磅举措。新年期间，字节跳动依托飞书开启了在线作业形式。2月10日一早，字节跳动办了一场在线媒体交流会，字节跳动宣告，飞书将向中小企业（100人以下）敞开三年商业版免费运用权。

互联网巨子已有相关产品，如阿里钉钉和腾讯的企业微信等，飞书入局不算早。每经记者从腾讯处了解到，2月10日，企业微信迎来最强大一波开工、上课需求，后台服务器恳求上涨超10倍。关于在线作业或者说协同作业商场，未来飞书时机几许？

在线作业火爆 飞书由“内”转“外”

在线作业有多火爆？2月3日在线作业首日，在线作业产品都呈现了必定程度的卡顿，乃至宕机。来自腾讯的数据更是凸显了在线作业需求的暴升。相同，飞书在这个新年期间的用户量也增加得很快，也曾呈现过一些卡顿，但很快解决了这一问题，2月10日大规模复工第一天，飞书表现稳定。

字节跳动副总裁、飞书负责人谢欣在承受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体采访时表明，在2016年年底，在运用过各种业界东西后，决议启动自研，飞书的称号源于“飞鸽传书”。“飞书在咱们公司内部全员顺利运用了很久后，咱们才决议把飞书作业套件共享给职业和社会。”

据了解，2020年5月1日前，请求注册飞书的中小企业（100人以下）、街道社区、公益安排、医院、医学类院校和湖北区域一切校园可享三年商业版免费权益。

谢欣表明，飞书本身提供的免费版现已能支撑大部分企业的日常运营，一起在此基础上，由于疫情的影响，额外提供了一些付费的商业版运用权限，包括日常作业所需的悉数协作功用，以及更大的容量、不限时长和场次的音视频会议、无限限量在线文档、以及一些高档的安全保障机制等。

谢欣也表明，尽管三年免费的确是比较长的时刻，但这个并不会影响飞书的商业化进程。

揭露信息显示，去年飞书开始向职业敞开。据了解，目前飞书的产品技术团队分布在8个城市中。不过飞书详细的下载量和增加量，官方却并未泄漏。谢欣告知记者，飞书团队人员还在扩张，当前飞书更加关注产品打磨、用户体验提升，数据暂不对外揭露。

尽管可以为5万人提供在线作业支持。但谢欣关于在线作业东西可以多大程度上影响未来的作业形式也持保存态度。“到目前为止，咱们还没有听说过世界上任何一家大型的公司完全采用在家作业的形式。现在还不太能准确预测未来的作业形式，但咱们现在的员工，不论在家在公司仍是在外出，在机场仍是在咖啡厅，的确对作业的影响不是太大。”

巨子纷繁落子 在线作业赛道拥堵

前瞻研究院指出，受疫情影响，新年后第一周，2亿人在家作业，加快我国协同作业进程。阿里钉钉、腾讯企业微信、字节跳动飞书等应用限时免费，对中小企业施行长途作业支持。我国数字化协同作业职业即将进入快速增加期。

尽管字节跳动相关人士着重，关于一家企业而言，疫情、灾难，永久都不是“时机”。这是对公司业务实实在在的挑战。但是疫情造成的在线作业需求暴升也是不争的现实，从产品角度而言，相关产品用户量激增亦是商场的正常反应。

不过在职业人士看来，字节跳动选择的赛道也是一个强者云集的赛道。

2015年，阿里企业IM服务钉钉无心插柳，成为爆款。2019年6月，钉钉用户数量突破了2亿，成长速度惊人。2016年，腾讯推出企业微信，在线作业商场一时刻风起云涌。据每经记者不完全统计，目前推出自家移动作业产品的，现已有阿里、腾讯、字节跳动、京东、美团、华为等巨子公司，加上百度，互联网巨子算是聚齐了。

“现在有越来越多的公司在做作业东西，我觉得进一步阐明我们越来越认识到东西关于一个企业的重要性，东西是非常大的一个商场，并且也会随着年代、企业一起更新换代。”谢欣向记者表明。

赛道拥堵已成定局，谁能站稳脚跟，不只要拼用户，还要拼产品自身的生态建设。2月10日，企业微信的群直播、在线作业功用再晋级，教育职业老师和同学在微信群就能一键拉起直播上课。相关人士告知每经记者，企业微信在疫情期间是以两天一次的产品迭代速度快速响应。

分析以为，协同作业是数字化年代企业必然会走的一条路，疫情带来的增加时机仅仅阶段性的，这个特别时期曩昔以后，可以多大程度留住企业用户，就要看各平台的真本事了。

前瞻研究院以为，干流互联网公司的免费版本限时试用，叠加部分场景的刚性需求，企业OA运用规模有望迎来一次加快扩张的机遇，相关公司的收入亦将迎来高速增加。估计到2023年，国内协同软件商场规模将达3.89亿美元，其中SaaS占比将从19%提升到31%（CAGR=30%）。一起，我国协同作业商场机遇将带来两类出资时机，一是基于巨子的一站式解决方案提供商，二是在线文档、视频/电话会议等细分范畴龙头。