确定网站建设的目的,核心是从「目标用户需求」「自身核心价值」「可量化结果」三个维度层层拆解,避免模糊的 “想做个网站”,转化为具体、可落地的目标。以下是分步骤的实操方法:
建站的本质是 “连接自身与用户”,先搞清楚用户是谁,才能判断他们需要什么,进而确定网站的核心价值。
- 具体行动:
- 列出用户的核心特征:年龄、职业、需求痛点(比如宝妈关注母婴产品安全性,企业采购关注供应商资质)、获取信息的习惯(喜欢图文 / 视频 / 直播)。
- 区分核心用户与次要用户:比如一家美妆品牌的核心用户是 18-35 岁女性,次要用户是美妆博主(合作需求),优先满足核心用户的需求。
- 举例:
若目标用户是中小企业老板,他们的痛点是 “快速找到靠谱的财税服务”,网站就需要突出资质、案例、价格透明,而非堆砌无关的行业资讯。
用户访问网站的核心动机是 “解决问题”,你的网站需要清晰回答:用户在这里能得到什么?这是确定建站目的的核心。
- 具体行动:
- 排除 “无关功能”:比如你想卖定制家具,就不要把重点放在 “家具设计知识科普”(除非科普是为了促进转化),核心价值是 “展示定制款式→在线询价→下单生产”。
- 用一句话概括核心价值:格式为「为【目标用户】提供【具体服务 / 产品 / 信息】,解决【用户痛点】」。
- 举例:
- 电商站:为年轻白领提供高性价比的懒人厨具,解决 “做饭耗时、收纳麻烦” 的问题。
- 内容站:为新手摄影师提供零基础教程 + 器材推荐,解决 “不会选器材、拍不好照片” 的问题。
模糊的 “提升知名度”“增加销量” 无法指导建站,必须转化为可量化的指标,这也是后续评估网站效果的依据。
- 具体行动:
- 对应核心价值设定指标:
- 销售型网站:3 个月内月销售额达到 5 万元、转化率≥3%、复购率≥10%。
- 品牌型网站:半年内品牌关键词搜索量提升 50%、官网月访问量≥1 万、咨询量≥200 条 / 月。
- 内容型网站:半年内粉丝数≥5000、单篇文章平均阅读量≥800、订阅数≥1000。
- 区分短期(3 个月)、中期(6 个月)、长期(1 年)目标,避免急于求成。
建站目的不能脱离自身的能力、预算、团队配置,否则再完美的目标也无法落地。
- 具体行动:
- 评估资源约束:
- 预算:若预算有限,就不要追求 “全功能电商站”,可先做 “展示 + 表单咨询” 的简易站,后续迭代。
- 团队:若没有内容运营团队,就不要定 “日更 3 篇文章” 的内容站目标。
- 优先级排序:若同时有 “卖产品” 和 “做品牌” 的需求,优先选一个核心目的(比如先做销售,品牌建设作为辅助)。
站在用户的角度问自己 3 个问题,验证目的是否合理:
- 我为什么要访问这个网站?(是否有明确的吸引力)
- 我在网站上能快速找到想要的东西吗?(是否匹配用户需求)
- 我访问后会留下 / 转化吗?(是否有明确的行动指引)
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