O2O网站建设留意事项 LONCENT告诉你

　　集 团 公 司

　　网 站 改 版 建 设 方 案

　　目 录

　　一、网站建设目标------------------------------------------------------------------------------------------3

　　1.1网站目标------------------------------------------------------------------------------------------3

　　1.2网站目标与期望--------------------------------------------------------------------------------3

　　1.3网站设计原则----------------------------------------------------------------------------------4

　　1.4解决方案------------------------------------------------------------------------------------------4

　　二、现有网站分析与建议-----------------------------------------------------------------------------------5

　　三、网站整体结构------------------------------------------------------------------------------------------6

　　四、主要栏目及网站治理功能说明---------------------------------------------------------------------7

　　4.1网站首页------------------------------------------------------------------------------------------7

　　4.2新闻中央------------------------------------------------------------------------------------------7

　　4.3团体先容------------------------------------------------------------------------------------------8

　　4.4产品展示-------------------------------------------------------------------------------------------8

　　4.5销售网络----------------------------------------------------------------------------------------10

　　4.6企业文化----------------------------------------------------------------------------------------10

　　4.7用户社区----------------------------------------------------------------------------------------10

　　4.8系统功能需求----------------------------------------------------------------------------------10

　　五、网络推广-----------------------------------------------------------------------------------------------12

　　六、网站建设进度及实施过程------------------------------------------------------------------------12

　　6.1项目合作与成员---------------------------------------------------------------------------12

　　6.2项目实施时间表---------------------------------------------------------------------------13

　　七、用度预算-------------------------------------------------------------------------------------------14

　　7.1网站部门----------------------------------------------------------------------------------------14

　　一、网站建设目标

　　1.1概述

　　现在网络的发展已呈现贸易化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的公司都在利用网络传递贸易信息，进行贸易流动，从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递贸易文件乃至拓展市场、网上销售等，无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的治理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济前提下，越来越多的企业利用起网络这个有效的工具。网站早已由论证阶段进入了实质阶段，尤其为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。公司可以通过建立贸易平台，实行全天候销售服务，借助网络推广企业的形象、宣传企业的产品、发布公司新闻，同时通过信息反馈使公司更加了解顾客的心理和需求，网站虚拟公司与实体公司的经营运作有机的结合，将会有利于公司产品销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营本钱，更好地掌握商机。

　　跟着全球信息网络的发展，Internet在世界上已不仅仅是一种技术，更重要的是它已成为一种新的经营模式。从4C（Connection.，Communication，Commerce,Co-operation）层次上彻底改变了人类工作，学习，糊口，娱乐的方式，已成为国家经济和区域经济增长的主要动力。Internet正成为世界最大的公共资料信息库，它包含无数的信息资源，所有最新的信息都可以通过网络搜索获得。更重要的是，大部门信息都是免费的，应用电子商务可使企业获得在传统模式下所无法获得的巨量贸易信息，在激烈的市场竞争中领先对手。互联网真是商机无穷。

　　1.2网站目标与期望

　　建设**团体网站，使其成为**团体的门户网站和实现信息化和网络化的整体平台，与公司的战略发展策略高度同一，服务于公司的市场营销拓展、客户服务、信息收集和企业治理。

　　1)在现有公司网站基础上，重新建设“**团体”门户网站，匡助团体公司进行新产品发布与市场推广策略，实现有效的企业形象宣传、新产品宣传，打造“**团体”国际至公司形象。

　　2)充分利用网络快捷、跨地域上风进行信息传递，对公司新产品进行全面、及时的宣传。

　　3)通过多种形式以最直接、最具亲和力的方式，进行产品动态展示。

　　4)为企业和客户提供网上开放平台，增进系统内外信息互通、经验交流。

　　1.3网站设计原则

　　贸易性原则

　　作为企业贸易运作的一个组成重要部门，服务于**产品传播，服务于企业与客户、企业与经销商沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的贸易机会，为企业经营者提供科学决议计划辅助。

　　品牌性原则

　　为客户提供有价值的产品和服务，充分体现“**团体”各类产品的品牌上风，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使留意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立和培养忠诚消费群体。

　　经济性原则

　　建立适合“**团体”自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以知足高度用户化的需求，节省网站建设本钱，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的治理后台，企业能够自主的对网站中大部门内容作更新、修改操纵，节省了企业网站的运营本钱，进步了信息更新、传播效率。

　　扩充性原则

　　网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、种别的增、删、修改。

　　1.4解决方案

　　1、界面结构

　　我们专业的设计师根据的CI风格，和网站所要表达的内容，采用最新表现技术全面设计，充分体现新产品闪亮登场的形象。

　　2、功能模块

　　网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为“**团体”网站设计制作维护职员提供一个自主更新维护的动态空间和施展余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低本钱的根本目的。

　　3、网站推广

　　**凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的掌握以及在网站推广服务方面的成熟经验，能够为企业提供最专业、最有效、最经济的网站推广服务。

　　4、内容主题

　　设计重心转向以客户为中央，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大利便客户了解企业的服务，咨询服务、技术支持、题目解答，个性化产品意见提出等一系列需求在“**团体”网站上逐个需求得到知足的过程；做到产品展示，服务技术支持，题目，反馈意见，加盟等为一体，充分匡助客户体验到的全系列服务；

　　5、网站维护

　　对“**团体”网站维护职员进行日常维护、更新方面的技术培训，项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。

　　二、现有网站分析与建议

　　**团体公司现有的门户网站内容多，信息足，且站在营销高度上购买使用了的国际域名，这些都足以说明**团体公司对网站建设和网络营销推广具有不凡的战略眼光。然而当今的互联网世界发展迅速，技术应用、设计理念、网络营销理论与实践都在不断的更新与发展中。经由一番研究讨论，我们为**团体网站在以下方面做了一些分析与建议：

　　?网站美术设计方面：与公司形象不符；不够活泼、大气；美工欠缺；一成不变

　　建议：首页运用新技术和流行理念，同一网站现代风格，使用FLASH技术，更具表现力

　　网站充分使用产品特征元素装饰网页，强化用户感慨感染

　　网页设计体现活跃原则，可每季度网站首页进行一次调整，在以天蓝色调与企业标志相协调的条件下，加入季节元素，栏目编排和布局适当进行调整，给人一种似曾相识又线人一新的感觉。

　　产品展示形式可多样化，使用FLASH技术，强化用户体验，展示过程中针对普通用户和专业用户（如经销商）分别进行表现和阐述。

　　?栏目策划方面：栏目过多，过杂，无重点，产品展示栏目还应可以更科学、更清楚地进行各类产品展示；整个网站互动性体现不足，访客能够介入网站中来的机会很少

　　建议：

　　重点凸起产品展示这一块，分不同种别产品确定不同风格或表现手法的展示方法。

　　建设互动性栏目，如：用户/经销商社区、在线咨询等

　　子网站同一风格和设计，针对子公司特色进行栏目设置和内容策划，表现形式上既可以视为团体门户网站的子栏目，可使用二级域名进行访问，又可相对独立，使用其原域名进行访问

　　在划分子栏目的时候，产品展示部门，分大类进行，如木制品为一大类，然后再进入木门、地板、橱柜等小类，泛起详细产品展示，每小类产品均有具体链接指向到该款产品详细出产或销售的子网站上去。

　　?功能需求方面：产品展示力度不够，目录过深，亲和力不够

　　建议：

　　加强产品展示程序化，实现动态展示和询盘功能，增加产品搜索功能；

　　加强用户社区互动功能，让用户能够有效、利便的进行信息接收和反馈。

　　三、网站整体结构

　　四、主要栏目及网站治理功能说明

　　**团体网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到建设网站的需求。网站内容及结构框架设计上力求体现简捷性与人道化的思惟，在功能设计上配合企业的经营模式、新产品开发计划和整体发展战略。

　　页面的设计将充分体现大型企业的形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的条件下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。

　　4.1网站首页

　　采用ASP动态页面，将整个网站的最新信息在首页显示，主要包括最新团体动态、行业新闻、最新产品展示、最新用户社区信息、《**人》电子杂志订阅、各栏目导航等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新流动。此外，为使网站更具吸引力，整个网站设计分春夏秋冬四个风格展开，按期更迭，给浏览者线人一新的感觉，吸引浏览者常常访问**团体网站。

　　页面编排上：充分体现网站首页的导航功能，对于网站的各部门内容展现做到不遗不漏，但又有所侧重。“**团体”网站作为各**子公司的门户网站，其核心在于**团体的各款产品展示以及团体整体架构的体现。此外，用户社区也是网站与访问者互动的重要角色，能够施展网上市场调研、客户服务信息收集和反馈等营销职能，需要在首页中有一定比重的体现。

　　页面设计上：将常规的FLASH引导页面同网站首页融为一体，既能像引导页一样实现印象深刻的视觉冲击和品牌形象展示，又能不拘泥与此，直截了当的获取网站最新信息和核心内容，适应现在高效率和快节奏的工作、糊口规律。首页的产品先容和展示中，以三大块为核心，其他辅之，引导访问者进入相关种别款型的详细展示页面。整个页面设计以团体网上平台和产品为中央，使用多种展现手法，同时注重品牌、产品和企业三者之间的平衡性。做到大气简约，不失丰硕实用；色彩以蓝色为基本色调，用其他明快的色彩做点缀，表现出网站的清、典雅与活跃；

　　4.2新闻中央

　　该栏目采用动态页面，内容分为团体信息、媒体报道和行业信息三大类。目的在于让访问者了解**，通过先容的公司新闻动态、媒体报道情况，增强访问者对的认知感和决心信念；同时行业信息栏目可以让访问者同**一道紧跟行业步伐，掌握市场动态，加深对建材行业的理解。

　　?团体信息：先容**团体公司和各分公司的最新动态、公司流动等内容；

　　?媒体报道：集中先容各类媒体对**团体的新闻报道或专题先容，让访客感慨感染**的着名度和社会地位；

　　?行业信息：分类发布**团体所涉及的各行业最新资讯和动态，让企业和用户均有一个了解行业的平台。

　　4.3团体先容

　　该栏目采用静态页面，内容是**团体公司与领导简介，叙述**团体的组织结构和发展历程，运用现代网络媒体的上风树立企业品牌和形象。在页面设计上，采用灵活运用多种动画效果表现手法，力求将**团体有限公司的企业形象予以最好的传达。

　　?团体简介：先容**团体公司及各分公司的情况，让访客有一个详细的了解

　　?领导先容：先容**团体公司的主要领导，展现领导风范

　　?公司历程：先容**团体公司的发展历程，体现**的深挚背景和灿烂的发展过程

　　?组织机构：先容**团体公司的组织机构

　　4.4产品信息

　　一、产品展示页面设计

　　**团体分三个大类，其中是**团体的主推产品。通过对典型产品的正确描述、完美展示，树立的深刻的**系列产品品牌印象，表述“”的信息。

　　l在展示对象上，分终端用户和经销商两种。对于终端用户，将通过：

　　1、产品特质展示：每大类产品的独特卖点包装阐述，通过FLASH动画、图文并茂等多种形式加以体现；

　　2、广告案牍宣传：广告案牍是产品机能特点的文字凝练，通过独到的视角和立意，亲切直观的表述产品的核心特点和气质；

　　3、主要特点陈述：将主要特点经由简练文字加以说明，配合广告案牍进行通俗化、形象化，便于理解和记忆。

　　经销商访客除了可以同终端用户一样生动了解产品特质、广告案牍和主要特点，还可以查阅产品具体参数。

　　l在产品展示首页，凸起展示各大类典型产品的特色，同时有其他类型产品展示链接；展示布局上，分概念区、阐述区和参数区三部门。

　　1、概念区：海内建材行业竞争激烈，介入厂商和品牌众多，我们**团体在宣传推广自己的产品上，要掌握住每款产品的核心切入点，打造产品的核心卖点，建立稳固、新奇的消费者印象和概念。根据每款产品的概念表述以及款型命名，我们在网站上通过各种技术应用，完美实现产品的概念宣传；

　　2、阐述区：三大类产品，根据各自的卖点和技术特色，加以阐述

　　3、参数区：通过概念区和阐述区的渲染，访问者对各类产品有了基本的熟悉后，包括终端用户和经销商在内的访问者，均可通过参数区获取更为具体的产品信息。

　　l**产品FLASH展示创意说明

　　FLASH主要从产品的功能和使用上加以表现，让浏览者看到比较实际的，他们感爱好的东西，好比：我们可以用flash的表现手法，把每款产品中的产品特点用比较形象的呈现在浏览者眼前，让其了解现实糊口中的使用效果，仿佛身临其境，实其实在的体验产品。

　　二、产品展示功能设计

　　?分类展示：按**产品大类进行二级分类，如；产品种别可动态天生和修改；

　　?在线询盘：在线询盘，将信息接入**ERP系统，建立访客会员数据库，便于访客同网站进行互动式沟通

　　?产品搜索：输入产品名称、参数或先容枢纽字，即可搜索出要查询的产品

　　4.5 销售网络

　　该栏目采用静态页面，用生动形象的手法先容**团体有限公司的销售网络：公司销售单位、**专卖店、**代办代理商。

　　表现手法：建立一张动态的中国舆图网页，用三种标识分别代表公司销售单位、**专卖店、**代办代理商，在舆图上相应的位置用相应的标识表述所在地，并先容该单位或机构的一些基本信息。

　　4.6 企业文化

　　该栏目采用静态页面，内容是传导公司的经营理念、企业价值观，以及展示和先容员工文化糊口、中远**足球队等，运用现代网络媒体的上风树立企业品牌和形象。

　　模块包括：

　　?经营理念：运用生动形象的手法阐述**团体公司的企业精神、宗旨；企业文化和经营理念等内容；

　　?**人杂志：创办邮件列表，按期制作《**人》电子杂志，发送给订阅用户和定向收集的邮件用户；同时将各期杂志在网站上表现出来。

　　?

　　4.7 用户社区

　　本栏目共分为4个子栏目，采用静态和动态结合方式。

　　?居家博士：先容**产品市场情况、安装使用窍门等内容，让客户对**产品有更全面的了解；

　　?在线报修：**产品用户可在线进行报修，网管接到报修信息后，将及时同相关部分和职员联系，由销售中央或经销商第一时间内同客户接洽处理；

　　?仿单下载：用户社区提供**各类产品的具体仿单下载，供终端用户和经销商下载阅读；

　　?常见题目：即用户FAQ，用户常见题目解答，用户还可提交新题目，由治理员转交相关部分和职员进行解答，然后发布在网站上面。

　　4.8 系统功能需求

　　（1）网站新闻发布系统

　　是将网页上的某些需要常常变动的信息，类似新闻、新产品发布和行业动态等更新信息集中治理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、尺度化发布到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操纵简朴的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格局与审核流程发布到网站上。

　　它的泛起大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，在某些专门的网上新闻站点，如新浪的新闻中央等，新闻的更新速度已经缩短到五分钟一更新，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的流动力和影响力。

　　（2）全站搜索系统

　　提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持，对网站主要信息提供了搜索功能。因为系统信息的储存方式有两种，文件系统的静态html和装入数据库的信息，因此系统采用两种搜索引擎，一种是针对文件系统的全文检索功能，一种是针对数据库系统的全文检索功能。

　　（3）产品信息发布系统

　　产品目录：能够在网上提供在线产品目录，展示所有产品。假如按期更新，客户即可获得最新目录。

　　更新和添加新产品信息：可以全面控制站点，并随时进行更改或增补，而不必再依靠网页制作公司或编程职员。

　　搜索引擎能力：客户可以对产品进行搜索，以快速正确地找到他们所需要的产品。这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的产品。

　　在线询盘功能：访客可在浏览的**各类产品后，点击在线询盘，留下必要的联系办法和详细购买意象，即可发送到网站治理员，治理员可分类转交到相关部分和职员进行处理。

　　（4）邮件列表治理系统

　　实现增加、更改邮件资料，接受订阅、退订等，按期向相关会员发送贸易信息，发掘潜伏客户。根据客户的特点分析客户对不同产品爱好的相关性通过对客户群的细分，客户购买行为的分析，为客户提供对应的服务。有效的进行客户投诉治理，客户服务治理。

　　（5）网站流量分析系统

　　网站流量分析系统可以向贸易网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务，网站流量分析系统可以分析网站流量，对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析，并对网站分析出完整的统计讲演，随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略。

　　分析您的站点最受欢迎栏目流量分析独立于操纵系统和Web服务器系统分析采用提高前辈技术，不需要Web服务器记实访问日志，增强Web服务器的机能分析网站任意一个文件的访问情况流量、访问量、操纵系统、浏览器、任一界面，多项统计指标日、周、月、年，多项查询前提全程加密技术，采用物理加密对用户数据做到公平，真实，可靠，系统运行CPU占用率小于3%，可以分析一个IP地址或多个IP地址的访问状况，Web页面方式查看分析报表，利便、快捷统计功能及统计指标先容。

　　五、网络营销与推广

　　营销是企业利用互联网的重要目的之一，我们在网站建设开始之前就充分熟悉到要从做网络营销的高度出发建设网站，充分挖掘网站与网络的营销职能：

　　一、尽善尽美的展示企业形象、产品、品牌和服务。网站建设过程中，我们通过灵活运用各种技术来实现，注重网站的实用性、易用性和客户亲和力。其中，使用FLASH技术，充分诠释**团体的产品特色；

　　二、配合推广做网站，网站建设过程中，做好SEO（Search Engine Optimization）即搜索引擎优化工作，让网站24小时不停地在进行自我宣传推广。同时最好基础性的网络推广工作也犹为必要，它是**团体快速进入大众视野，获取较好访问量的基本途径。

　　三、配合企业营销策略来用网，不局限于网站推广，而是注重的各种营销手段的网络化（如品牌宣传、客户服务、促销流动和产品与市场调研等）

　　四、网上与网下互动营销，齐头并进。互联网可作为日常营销流动的载体之一，网下营销亦可作为网上营销流动的延续和增补，二者融为一体，尽最大可能实现营销的职能。

　　六、网站建设进度及实施过程

　　6.1 项目合作与成员

　　根据本项目的工作内容和范围，**将成立一个6个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。详细职责如下：

　　**方项目主要成员

　　l项目经理（1人）

　　项目经理负责项目治理、组织、协调，对项目资源进行控制，是项目能够按照计划实施，知足项目划定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和本钱负责。项目经理负责客户关系的治理，也是客户方项目经理的主要对口协调人。

　　并负责对整个项目中的数据库结构及功能程序的设计。

　　l高级程序员（1人）

　　负责外部网站和内部服务系统的程序及多媒体的开发。

　　lHTML设计制作（3 人）

　　负责网页的模板制作及Html搭建。

　　l创意设计总监（1人）

　　从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向掌握和设计方案

　　的提交，对项目规划设计的质量实施控制、指导与监视。

　　客户方项目主要成员

　　l项目经理

　　项目经理负责与**的项目治理、组织、协调工作，签收各种项目文档，自始至终负责整个项目的进行。

　　5.2 项目实施时间表

　　进程

　　第一周

　　第二周

　　第三周

　　第周围

　　介入人

　　客户需求分析

　　提交方案书

　　项目开发

　　客户监控

　　竣工验收

　　售后服务

　　七、用度预算

　　7.1网站部门