浅谈网站建设新发展格式

谷歌副总裁艾米特·辛格表示，谷歌已经不遗余力地进军了云计算市场，公司为此投入了大量资源，并在内部将这一业务视为公司目前的重心所在。他自信谷歌已经做好了迎接所有企业用户的预备。

 在大约五年前的这个时候，谷歌治理层开始当真思索除搜索广告以外可能的盈利渠道，同时挖走了在甲骨文公司工作长达20年的Amit Singh（艾米特·辛格）出任自己的企业部分副总裁。

在那之前，谷歌就已涉猎云计算和软件即服务。所谓的软件及服务，就是指厂商将Apps同一部署在自己的服务器上，客户根据实际需求，通过互联网向厂约定购所需的App服务，按定购的服务多少和时间是非向厂商支付用度。其免费版本Gmail就非常流行，此外，Google Apps的推出也让创业公司，小型企业和学校面前一亮。

但在加盟谷歌之初，当时的很多大型企业都对所谓的云计算服务并不认识，他们以为这类服务不够可靠，且轻易遭到黑客入侵。究竟他们但愿可以确保一切都是在遵遵法律的条件下进行的。

而且，那时的谷歌也还没有建立起完善的云计算服务销售网络来促进这一业务的发展。

不外，辛格的加盟使所有这一切都成为了可能，并且凭借一己之力匡助谷歌建立起了完善的云计算销售、市场营销和系统支持网络。

目前，全球企业级云计算市场规模已经达到了4万亿美元，且市场调研公司Synergy Research Group预计该市场已经在过去一年的时间里为部门最大的云计算企业创造了160亿美元营收。

2014对辛格来说也是无比重要的一年。

在与美国着名贸易媒体《贸易内幕》的独家专访中，辛格表示：“我想我们已经做好了迎接所有企业用户的预备，不管是在产品端仍是系统支持端都是如斯。一切都已停当。”

他们所做的预备包括：

出自谷歌旗下产品部分Google for Work之手，出乎想象的全套云计算服务及众多产品；

客户在不抛弃微软电子邮件或是办公软件的条件下，又能投入到谷歌怀抱的绝妙计划。

到2014年止，大量的客户源都说明了一点：Google for Work很成功。

目前谷歌内部有多少产品或者业务单元隶属于“Google for Work”？

Search for Work：也被称为谷歌搜索服务器（Google Search Appliance），是谷歌的第一款企业产品；

Gmail for Work：它只是谷歌“软件即服务”产品Google Apps的一部门，但现在已经成为很多公司购买或定制Google Apps的重要理由之一。

Drive for Work：它是谷歌无穷云储存产品；

谷歌文档（Google Docs）：这是一种文字、数据等处理工具，也是Google Apps的一部门；

Hangouts：谷歌打造的视频会议云服务产品；

Chrome：Chrome团队为工作便利所打造的免费浏览器，即Chrome for Work；

Chromebooks：一种可使用Chrome OS操纵系统的云PC；
Chromebox for Meetings：谷歌推出的一款安全视频会议硬件产品。

Android for Work：一种针对企业、加强安全和功能版的Android系统，它也包括专为汽车娱乐信息系统预备的特别版本Android Auto和Android for cars。

谷歌云服务

谷歌舆图：这种服务答应开发者向自己的应用中嵌入舆图和GPS软件。好比，舆图可嵌入Android Auto中，可为类似特斯拉的电动汽车提供GPS导航，但主要以Maps API,和Places API等产品为主。

企业无法单独购买其中的某一款服务是吗？

是的，他们没法单独购买，由于我们将这些服务同一视为“Google for Work”的一部门。

当谷歌在2009年将你招致麾下的时候，他们是不是已经构思出了赢得企业用户青睐的方法？

当我2009年加盟谷歌的时候，那时的我们还仅仅处于云计算的宣传阶段，我们的主要用户是教育机构和中小企业，且当时外界普遍仅以为这一服务是“有点意思”。

不外，该服务随后便在教育机构中掀起了巨大影响，而他们也成为了后来Google Apps的最大用户源。

那时候Google Apps最大的题目就是缺乏大型企业的支持。而谷歌也并没有什么特别凸起的上风。

是的，我的工作就是对题目做出首次回应。然后，建立一个产品知识库以追踪所有可能的漏洞。再其次，对于服务等级协议（SLA是关于网络服务供给商与客户间的一份合同，其中明确了网络服务供给商提供的详细服务）我需要在一定的时间内快速应答。除此之外，我还要建立一个让人们可以信赖的生态系统、资源配置和方法论。

听上去难题重重，不外也没那么遥不可及。

在工作的浮浮沉沉中，你可曾有一刻相信你成功了？

我以为我们过去18个月就是热潮阶段。在这期间主要有两件事可圈可点，我可能会提到几点，没有什么先后之分。

第一，谷歌已经不遗余力地进军了云计算市场，公司为此投入了大量资源，并在内部将这一业务视为公司目前的重心所在。

这是一个不断向上的过程。不仅仅是内部开发职员，谷歌的每一位员工都在为此努力。值得一提的是，谷歌在2013年推出Google Compute Engine，于2014年初与亚马逊及微软拉开价格与机能之战。

第二，我们在去年十月与世界上最大的会计事务所PwC（普华永道）在云平台服务方面达成了合作协议。普华永道方面曾这样说道：“我们选择谷歌不仅仅是由于他们是业内顶尖企业，更是由于他们所提供服务的安全性。”像所有的其他至公司一样，他们已经经营了良多年。作为一家咨询公司，不仅仅他们的数据资料很重要，客户资料更是重要。要想让他们信任我们的服务，安全性是首要的。

其他客户跑过来跟我们说：“普华永道可是出了名的守旧派，假如他们都愿意跟你们合作的话，那我们肯定也相信你们。”

第三，就是我们履行了对Android的承诺，通过我们的生态系统、原始设备制造商和像三星Knox这样的合作伙伴来匡助它们更好的运作。

当客户看到谷歌工程师、产品经理等等都在为他们建造产品时，就会产生好感。你会发现，像美国科思科连锁企业和一些全球最大的零售商都在使用Google Apps。还有各类管制企业，例如：航天与防务领域的美国罗克韦尔柯林斯国际公司、生物科技领域的罗氏制药公司和美国基因科技公司、金融领域的毕尔巴鄂比斯开银行。在过去的两年里共有10万用户转而使用Google Apps。

就Google Apps方面来说，你以为该服务如今已经成为了一款拥有足够竞争力的产品了吗？

Google Apps一直都能为我们带来惊喜。举例来说，Google Apps中的Google Drive在2012年4月24日正式推出，但在短短20个月的时间内就吸引了超过2.4亿用户，这一用户增长速度甚至超过了谷歌其他产品。

此外，我们在去年刚刚推出了Drive for Work云存储服务，该服务每周都有超过1800家新企业注册使用，这是个相称了不起的成就。

但同时也伴跟着良多单调乏味的事情，例如发展的路线图题目，我们需要常常与客户沟通相关题目。通过得到的反馈信息加以完善。当然了，我们的服务不是针对某部门群体而是面临所有用户的。

那销售团队呢？你不需要成立一支销售步队来匡助你吗？目前你好像还没有…

是的，我们礼聘了客户关系治理服务网站Salesforce.com的Carl，他也是投资者之一。（现任美洲Google for Work副总裁）以及甲骨文公司的Sebastian。（现任Google Apps for Work云平台的副总裁）

我们的销售团队规模不大却很优秀，只针对特定的大客户成立了客户参谋委员会。现在的我们早已预备停当，天天都以谷歌的风格处理着所有的业务。

“以谷歌的风格来办事”是什么意思呢？

不仅仅是销售和客户支持方面。我们还很愿意采纳意见。我们但愿客户能够最大化的利用这个平台。由于我们已去其糟粕（安装在个人电脑和服务器上的旧版本），每个人都在统一代码库，这就是基于云服务的魅力所在。怎样才能最大化的利用它们呢？我们会告诉你：‘你使用谷歌文档的方式不准确，让我们提供一些技巧给你可好？’

与传统软件的简朴配置不同，现在你需要深入其中，亲自进行产品体验。

除了在网上发布一些Google Apps的使用技巧外，你们还会通过哪些方式鼓励用户使用这一服务？

我们建立起了一个不仅仅是针对IT治理职员，而是针对普通终端用户的讨论社区。而且，我们计划在今年进一步扩展这个在线社区的规模，并将其打造成人们可以互相学习、进步的平台。（猎云网编纂君：辛格在这里所说的实在就是谷歌高级用户社区“Apps Learning Center”，这一点跟微软的MVP即Most Valuable Professional平台十分类似）

你们是否有意吸引更多的微软用户到你们的平台中来，好比那些《财富500强》的企业客户？

我只能说我们已经做好了迎接他们的预备，过去的一年里我们已经很好的证实了这一点。

我以为现在也是时候有进一步的发展了，这也是我们的意图所在。

我们但愿为他们提供多一种选择。当然，并不是所有人都喜欢谷歌邮箱，但他们依旧可以使用诸如谷歌文档或者Hangouts这些服务。

我们的一个客户保留下了其前六个月那价值800万美元的旅游体验，由于他们很好的利用了谷歌的Hangouts。

我们想使每个人为了不同的诉求而投向我们的怀抱。

举个例子，你正在与一家客户网站较劲，它需要扩展为一个大事件。实在你完全可以在谷歌上构建它，它会扩展在App Engine上，或者说你想给员工营造一个安全的环境，那Chromebooks就是个不错的选择。

也就说你们已经为企业用户预备好了一整套的解决方案？

是的，这对部门大型企业用户来说会比较有吸引力，由于他们大多同其他企业有合同在身，但同时又但愿尝试一些全新的企业级服务。

你们的目标是获得多少企业级用户？

我想我们已经做好了迎接所有企业用户的预备，不管是在产品端仍是系统支持端都是如斯。一切都已预备停当。

如今你很难让人们再去接受新鲜事物了。和你情况差未几的，Excel就是个很好的例子。Sheets根本就没办法与其竞争，你不会担心像这种形式的交锋吗？

对于Google Docs，我们的目标是确保其具备微软Office 85-90%的功能，而在新功能方面遥遥领先。在我看来，在文档方面实时协作是不可行的，微软的在线办公工具Office Web Apps就是很好的反面教材。

一个公司里很少会有敢于创造的人，大部门人都在做着轻松的阅读和编纂的工作。

假如是这样的话，那为什么人人都要有Excel呢？你的用户良多，并不需要让他们全都使用Excel或是Office。究竟创造者和原创作者只占10%，甚至更少。

BI：在与PwC（普华永道）的合作中，他们将Google Apps推向了18万人中的4.5万人.你但愿一个公司得到多高的使用率呢？25%？仍是60%？

我更但愿是80%，不外换一种方式来想，人们已经拥有了Office的软件许可。他们没有必要舍弃掉。让用户自己去选择，不外使用谷歌产品共享或是存储会更轻易一些。

所以呢，给人们一个选择的机会，在实际应用许可方面取得一定的协调，而不仅仅是早早的给出承诺或者制定一些长远的合同。那已经是企业软件过去的做法了。现如今你只需为你实际所使用的服务付费，而不是使用者的数目。

你们有将部门Google Apps功能同微软Office套件进行整合的计划吗？

目前，几乎所有的Office文档都可以在Google Drive中进行一些轻量级的操纵。

我们曾在数年前收购了一家名为Quickoffice的公司，该公司的产品成功整合了微软Office的底层代码。所以你可以这样说：“我现在在用手机，本来只是想快速浏览一些文件的，却刚好是Office格局。”这样就近乎完美了，你可以利用本地的Office格局进行适量的编纂并分享。

即便是没有安装Office的谷歌用户也完全可以轻松的打开Office文档，并进行一些轻量级的操纵以及分享。

那么你对于Google for work的终极目标是什么呢，你的下一步计划又是什么呢？

接下来我要做两件事。

首先，云计算最大的发展空间仍是网络会议。（它是由公司所有安装在个人电脑和服务器上的）而且大部门内容都会比你想象中还要快的迅速保留在云端。

这是会成为现实的。另外，我们想要在接下来的十五年之内为企业内部开发职员提供云基础举措措施、最好的谷歌算法以及计算机科技知识等等。

你会看到我们在接下来的六个月，大概两个季度的时间里为计划的所做的努力。

其次，这场从电脑端得手机客户真个转变，我们已稍逊风流。现在用户们大多已经在手机上使用了。这样的改变来得太快，与之同时我们需要确保Android是一个最亲民、最安全、最轻易治理的平台。

我以为这是两个短期趋势。

假如你相信这些趋势，那么之后将会有为企业编写的新一代的的Apps，它们建立于云端，结合了不同后真个见解和人们可能会遗留的Apps，在你工作的时候,它会像一个助理一样以一种智能的方式为你工作。