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规划思维:规划的交流与协作

发布时间:2020-01-14 文章来源:本站  浏览次数:82

规划的交流与协作,这个话题一抛出来,就让我很头大。

需求方、产品司理、UIUE、程序、测验之间的烂事儿一大堆。触及到第三方甚至是几个公司之间而非一个公司内部,那交流的困难更是雪上加霜。再假如触及到跟政府部分的协作,那几乎便是一场灾祸。

即便是内部交流,考虑到内部利益集团博弈,相互拆台这样的事儿发生,那根本上就完全是无法交流,只能靠手段去制衡。

所以,真要评论触及的交流与协作,必定要设定一个相对理想的环境,即:我们都是对事不对人,才有或许评论下去。不然,就要用辩证的具体问题具体剖析了。而我下面写的关于交流的问题,也是基于理想化环境的,因为我是一个产品司理,所以我是站在产品司理角色去了解和处理这些问题的。

交流、协作是个盘古开天地时就遗留下来的问题,同样,也遗留下来了五件必杀神器:

1:你们有我懂规划吗? 
2:这个问题不是现阶段考虑的; 
3:这个不必定是问题,是个他人的意见; 
4:这个无法完成; 
5:这个咱们的底层不支持;

这五神器分别被美术、产品、技能捡到。神器一出,秒杀,你郁闷到缩阳也没用了。

对于五大神器,我真实碰到过很屡次,其实必杀可破,只看你愿不愿意。破必杀之法,我概括为五点:

1、平等对话

美术、技能、测验是咱们最重要的作业拍档。对于他们作业所用到的常识,咱们要有所涉猎,不必成为行家,但必定要有所了解,最好有自己动手的才能。这样,才能与他们树立平等对话,说出来的话才不会被人小看,不会被人背地里骂做SB。

假如作为一个产品司理,却不知道自己业务的底层是怎样,根本代码、数据原理是怎样,被人丢必杀技是活该。

引用某前端一句话:“我绝对回绝与连HTML都不明白的产品司理协作,这是底线。”

2、自己是否想清楚,是否真有必要;

向他人提出需求的时分,必定要想清楚,是否真的要这样,有没有必要。想办法说服他人时,最好能有数据说明你的需求是确有必要的,能缩短用户查询时刻、提高装机率、降低卸载率,提高在线时刻等。产品司理做好事前剖析作业,是对自己作业的尊重,也是对协作拍档的尊重。

拍拍脑袋的决议,最好不要搞。毕竟咱们轻描淡写几句话,技能、美术或许就要为你这几句话忙活几天甚至是数周。

3、他人回绝时,澄清为什么;

厕所地上有水,为什么有水?因为笼头滴水,为什么滴水?因为人没关紧,为什么没关紧?因为笼头不是很好关,为什么不好关?因为笼头的规划问题,那为什么要采购这种笼头……

碰到问题,不能畏缩,要较真,要去问,要打破砂锅问到底。

程序员有一个信仰,这个世界上,没有代码完成不了的事情。假如他说无法完成,必定是他不想。为什么不想,要么是修正本钱太高,要么是你的需求他认为根本没必要,要么是他压根看你不爽,八字不合。找出问题本源,然后对症下药,总能处理的。

4、承认他人了解的,是你想说的;

你想的是A,讲出来的是B,他人听成了C,了解后变成D,最终再加工做出来个E,网友一看,说:这傻×公司,做出来个F,便是Fuck的意思。

交流变成鸡同鸭讲,世界将会怎样?要避免这种情况,所以在交流之前必定要确保信息对称,需求布景、调研资料、用户数据等,免得你忽然说出来一个决议,他人不可思议的,怎样交流?

说完以后,还要承认对方接受了你的信息,而且了解的也是跟你相同。所以需求让他复述给你一遍,就像集结号里边谷子地给团长复述指令,信息发出与接纳需求Match一次,承认无误后,这次交流才算完毕。

5、他性格怎样、心情怎样,你跟他关系好嘛?

一般来讲,处理上面四个问题,报障根本交流是没有问题的。但比较咱们是人,不是机器,所有流程履行完毕,Match一次,承认无误就OK的。人,是会有心情,会有关系的。所以当需求被回绝时,还需求考虑人的要素,比方说:股票亏了,老婆跑了,情人吹了,他人发了……等等,这些时分你热着脸去找他人交流,他人只会给你屁股。

不管你们公司体制怎样完善,找技能、美术等拍档多吃吃饭,一起出去远足什么的,交流一些私家空间,成为朋友,这样有事儿的时分,你能了解我,我能了解我,共建调和新社会。

至于交流的泛技巧比方倾听、表达、平等、等,就不在此说了,其实,许多时分碰到的问题,都是制度上的存在问题,假如我们的利益捆绑在一起了,能够处理许多的交流问题。

以上所列都是平级或跨部分交流的问题,除此之外,还有与上司交流的问题,与部属交流的问题。这就不算规划的交流与协作领域了,不过我看到一篇文章,觉得说得不错,简单概括一下,便是三点:

一、向上交流没胆:部属向上级交流时没有胆量,缺少活跃主动性。 
二、水平交流没肺:部分和平级之间交流缺少诚心,没有肺腑之言。 
三、向下交流没心:上级对部属没有过多的心情或时刻进行交流,不能对部属的移位及时的辅导和修正,已形成现在的企业的管理者花去一个月的时刻去招聘新人员,不愿抽出2天的时刻与部属进行交流。

说了这么多,再自省一句:任何事情,懂得再多理论,都要留意知行合一。 

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