网站优化要从消费者行为动身 满意用户心思

由于一向从事网站规划作业，常常触摸客户的“无理要求”，曾经心里总会有对客户恶感的一面，常常诉苦“这样规划能美观吗？”但直至渐渐和客户投合，在客户和规划之间络绎，也经过无数次的作品修正，我发现其实客户要的尽管未必真确可是他看的消费观和自己看到的消费观的层次是不一样的。尽管咱们一向在触摸盛行，却没有将指尖深入到消费者的心思去做规划，假如我是消费者，对我而言我需求购买这个产品首要需求了解点什么？

在长时刻与客户打交道后，渐渐整理出一套规矩，关于任何消费者购买行为，消费者购买可分为八种行为：

一、务实行为：简单说就是客户对产品的实用性考虑的非常重要，特别重视产品的质量和成效，要求一分钱一分货，这种行为下产品个性、标志、品牌就是浮云。就好比我买的是诺基亚手机，由于他在手机中确实质量够硬怎样摔也没事。

二、求新行为：消费者寻求产品的时尚、新颖、独特为主导的购买行为。在求新行为的分配下，消费者特别重视产品的样式、色彩、盛行性、独特性与新颖性。产品的耐用性、价格就是非必须的。年轻人与收入较高消费者集体尤为常见。

注：求新行为在女装行业体现尤为明显，所以做女装的往往天天忙着上新款，测试选款，持续上新。关于女装，看看每天上多少个新款就可以看出哪个店肆牛逼了。

三、求美行为：消费者以寻求产品欣赏价值与艺术价值为主导的购买行为，在这种行为的分配下，消费者购买产品时特别重视产品的色彩、造型、包装、外观等，寻求产品造型美、装潢美和艺术美。中心就是考究赏心悦目，重视产品的美化作用与美化作用。在饰品类目，就是求美行为为主导的购买行为。

四、求名行为：是消费者以寻求名牌、高档产品，经过高档产品显现或许进步自己的身份、位置构成的购买行为。在高收入人群、大学生中体现明显。求名行为除了显现位置、身份外，还含有削减购买危险、节省购买时刻的要素。

五、求廉价行为：在这种求廉价产品的驱动下，消费者寻求产品低价的价格，价格为消费者榜首考虑要素，他们宁肯花体力与精力，多方面了解和比较价格差异，挑选便宜的产品。相对而言，消费者不太在乎产品样式、包装、品牌等等，而对降价、扣头鼓起较大。聚合算、团购，捉住消费者求廉的购买行为，经过降价招引消费者在过去火爆无比。9.9元包邮、1元秒杀，对消费者求廉行为的满意发挥到了极致。

六、求便当行为：是消费者以寻求产品购买和使用过程中省时、便当为主导的购买的行为，在求便行为分配下，消费者特别重视时刻、功率。他们特别关怀能否快速方便的买到 产品、厌烦过长时刻的等候和过低的功率。一切网络购物都带有必定求便行为，所以网络购物客服响应速度、发货速度、物流速度尤为重要。关于虚拟产品的购买， 求便行为占主导位置

七、仿照或从众行为：消费者在购买产品时自觉不自觉的仿照他人购买行为而构成的购买行为。仿照是普遍的社会现象，原因多种多样。有出于敬慕或许取得认同的仿照，有出于惧怕危险、保存产生的仿照，有缺少主意、随大流或许随意逐流产生的仿照。一般来说，一般消费者仿照的方针多少社会名流或许广告中的明星。

不管在各种行为激动下去选购产品，咱们都应该对自己企业的产品做出一个正确的行为，究竟咱们的产品是客户那种行为里的一种，就是发挥了消费者从众行为。乐蜂对消费者仿照行为的满意发挥到了极致，是淘宝达人经济的超强加强版，未来前途不可限量。

八、好癖心思行为：是消费者以满意个人特殊喜好为主导的购买行为，其中心是为了满意某种嗜好、情味。在好癖心思行为分配下，消费者挑选产品比较沉着，比较挑剔，不容易顺从。茶叶、酒类就是好癖行为为主导的购买行为。

注：笔者主张我们在做网站优化的时分不要盲目的为了优化网站关键词而努力奋斗，关键词排名尽管很重要，可是网站建造的中心方针不是为了排名而是为了捉住您企业产品在消费者心思的位置，只要牢牢捉住消费者的购买心思，终究网站流量转化为订单才是咱们终究的目的。