意图，方针，解决方案

很多时分，团队成员面临一个新任务，即面临一个意图（做什么）时，通常会习气性地直奔解决方案的细节，而不是先了解方针。

比如，产品司理会习气性地告知你：“我要一个大的按钮”、“用按钮不要用链接”之类的要求（通常是某个解决方案）。

然后，规划师习气性地以可用性或美学的角度思考解决方案的细节：“按钮大了不好看啊”、“应该用链接，因为……”。

几经周折，还是不满意。

产品经抱负，我来画给你看吧。所以慢慢地，产品司理提需求时，直接把线框图也画好了。然后走一下流程，让交互规划师“专业的眼光审阅”一下。视觉规划也是，产品司理直接截了一个图：像XX这样做吧。

规划师似乎觉得领地被侵占了。不甘示弱，根据一堆准则和个人喜爱给了一堆的定见。

两边争得面红耳赤。最终，这件事情毫无意外地延期了。当然，延期后的成果也并不能让两边满意。

忽略了什么吗？

是的，方针。一种可衡量成果的玩意。

大的按钮并不是最终方针，而是解决方案之一。要大的按钮，意图是想招引更多的用户点击（这次的任务），方针是将此前的购买转化率从X提高到Y。

好了，咱们了解了这个方针，或许只要把与选择商品无关的信息去掉，按钮巨细、颜色都不需要修正，一切方针都一样可以轻松完结。

不管是什么人物，你的工作的价值在于有了思考。