漂洋过海 沟通有无——我国快递企业的海外身影

今年中秋假日，当人们阖家团圆喜度佳节的时候，顺丰航空有限公司的工作人员却没有歇息，一架搭载68.5吨货物的飞机从无锡动身，于北京时刻9月15日16时30分飞抵德国法兰克福哈恩世界机场，标志着顺丰航空首条洲际货运航线“无锡-重庆-哈恩-无锡”正式注册。这条航线是顺丰航空现在运营的最长航线，飞翔里程达9540公里，三地均可上货，常态化运营后，每周可为顺丰国内至欧洲流向的世界事务供给超600吨的跨境运力。

货运航空公司一再注册世界航线的背面，是我国跨境快递巨大的事务量。国家邮政局数据显现，现在我国每年跨境快递量约20亿件，占我国快递年事务量的3%，跨境快递事务收入占我国快递事务收入的8%。

无论是海淘产品，还是向海外亲朋寄送家园年货，都离不开跨境快递事务。在我国经济与世界联系日益紧密的今日，咱们熟知的“三通一达”、顺丰等快递公司纷繁瞄准跨境快递事务，让山海相隔不再是阻碍。

拓宽营业网点、树立前置仓……快递企业竞相出海

柬埔寨人吴宝月曾经在银行上班，假如不是因为几回我国之行，她绝不会想到自己会与快递扯上关系。吴宝月曾有几回到我国出差的阅历。在深圳，快捷的淘宝购物与蓬勃发展的电商让她印象深入。跟着对电商了解的逐步加深，她认识到，假如柬埔寨也想和我国一样，让人们能随心所欲地网购，就必须让快递业发展起来。

转机发生在2017年，中通快递当年踏入柬埔寨商场，在吴宝月心中萌发已久的创业梦有了实现的机会。加入中通快递柬埔寨金边森速网点后，吴宝月的日子也因快递而改变，现在她已成为网点负责人。

从令人羡慕的银行高管到快递网点负责人，吴宝月认为：“快递事务关于60%日子用品依靠进口的柬埔寨来说，十分重要。虽然创业辛苦，可是快递和电商的发展对柬埔寨的改变将十分深远，能够便利咱们的日子，添加工作，进步收入，未来能够通过电商把柬埔寨的农产品卖出去。”

中通快递2017年进入柬埔寨，现在世界事务已注册中柬陆、空往复以及中越陆运往复快件收派服务。图为柬埔寨快递小哥李西兰在暹粒街头派送包裹。材料图片

现在，柬埔寨公司有将近40个一级网点，网点现已掩盖柬埔寨全国76%以上的省份。据介绍，中通快递柬埔寨公司的事务构成以中至柬的跨境件为主，还有一部分是柬至中及柬埔寨国内事务。在柬埔寨当地可通过淘宝等电商渠道下单，直接网购我国的产品并通过中通快递运送到柬埔寨。因为柬埔寨不少日子用品依靠进口，当地物价相对较高，一些网购产品加上运费也仍然比在柬埔寨国内直接购买实惠很多。

除此之外，跨国快递事务也在一定程度上进步了当地工人收入。中通快递柬埔寨公司的快递员均为柬埔寨人，柬埔寨的工人月薪和公务员月薪最低规范分别是182美元和250美元左右，而在中通做快递员，“底薪+计件”的形式能够让快递员收入到达300美元左右，这在当地颇具竞争力。

近年来，“三通一达”、顺丰速运等快递企业积极开展跨境事务，纷繁“走出去”。申通快递在美国、英国、德国、法国、阿联酋等26个国家以及港澳台地区营运跨境快递事务；中通快递在欧美、日韩、东南亚等国家和地区设有10多个海外仓；圆通推出“全球闪送”，世界急件最快只需10小时；韵达世界物流服务网络已注册至30个国家和地区；顺丰速运的西欧、新西兰、加拿大、印尼事务增速超越100%……

在德国杜伊斯堡渝新欧（重庆）物流有限公司的物流库房，公司商务主管甘宇辰（左）同一名外籍雇员进行事务沟通。2016年，渝新欧（重庆）物流有限公司开始在杜伊斯堡设立办公点。新华社记者 逯 阳摄

物流跟着商流走，不断扩展秒级通关

所谓物流，必须有“物”才干有“流”，物流必须跟着商流走，唯有瞄准产品流动趋势，快递企业才干精准跟进布局。跟着网上海淘与产品出口货物量不断增加，在阿里的全球化战略支撑下，为电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商等各类企业供给渠道服务的互联网科技公司菜鸟网络应运而生。

菜鸟网络相关负责人介绍说：“咱们正在致力于打造一张全球包裹网络，现在的要点区域中，出口部分包含东南亚、欧洲等，跨境进口部分包含澳大利亚、日本、韩国、美国和欧洲等国内海淘爆品集中的国家。”

通关一直是跨境快递事务面临的应战，在这方面，菜鸟网络通过树立eHub（数字交易中枢）来解决这一问题。

马来西亚猫山王榴莲是榴莲中的名品，一直深受消费者喜爱，它必须在树上彻底成熟才干取得优秀质量，因而对后期运送的要求十分高。现在我国进口的马来西亚猫山王榴莲均是以冰冻冷链的方法运送，对快速高效通关需求迫切。菜鸟的马来西亚eHub为这些产品供给了线上报关、快速通关的才能。马来西亚物流公司FFS负责人Nicole说，与菜鸟的协作让榴莲及榴莲制品的清关时刻缩短了一天，这对猫山王榴莲来说是很名贵的。

菜鸟通过马来西亚eHub和智能物流骨干网，与马来西亚的物流企业协同，逐步承接榴莲、黑虎虾、白咖啡、燕窝等特征产品的高效通关和全球运送。以马来西亚的黑虎虾为例，清晨3时捕捞的黑虎虾通过本地库房的拣选和急冻，从巴生港运到我国青岛，随后进入安鲜达在全国的冷链库房。消费者下单后，黑虎虾能够就近发货，全国200多个城市可实现次日送达，极大进步了运送效率。

菜鸟在马来西亚联合电商渠道Lazada和海关，通过技术升级来实现马来西亚海关全部申报线上化，把传统线下申报均匀24—48小时降低到线上操作0—3小时清关，其间99.9%的线上申报包裹取得秒级通关。

2018年6月，菜鸟与全球最大的世界航空货运公司阿联酋航空货运部联合宣布，将在迪拜机场建造一个辐射亚欧非三大陆的eHub，协助包裹在中东地区进行快速中转和分发。

完善本身，应对应战，打造世界一流快递企业

在泰国曼谷帕空鲜花商场的一家花店，快递人员将由云南鲜花制作成的花盒取走配送。新华社记者 张可任摄

2018年，我国快递事务量到达507亿件，接连5年稳居世界第一。今年1至8月，我国快递事务量到达387亿件，同比增加26%，估计全年快递量将超越600亿件。在我国快递职业迅猛发展的背面，也应该看到，我国跨境快递年事务量和事务收入与世界同行相比仍存在较大距离。比如美国联邦快递与UPS，其在全球一切国家和地区的掩盖率约在95%以上，为全美及全球220多个国家供给邮政快递服务。如何让我国快递企业在世界商场具有愈加宽广的舞台，成为业界思考的重要议题之一。

不同国家的海关通关方针不一致，政治、法令、宗教、安全、基础建造、商场、结算、通讯条件等环境千差万别，与一致、安稳、持续增加的国内商场比，快递企业走向海外面临着许多应战。顺丰速运在开辟海外商场前，深入研究该国法令法规，借力当地第三方法务组织，结合公司本身运营需求，拟定合法合规的规章及用工准则，规范、阳光开展事务，取得了较好效果。

针对双边交易、海关方针多变的情况，申通世界创新口岸联盟形式，为海外盟商供给安全可靠、通关快捷的清关服务。2018年，申通世界面向全球协作伙伴推出“口岸联盟”协作计划，将申通快递网络与申通世界全球网络实现多点无缝对接。到现在，申通世界口岸联盟在我国已设立大连、北京、威海、烟台、青岛、西安、上海、武汉、成都、福州、晋江、广州12个清关口岸，能够为协作伙伴供给包含跨境电商直邮、保税、商业快件和一般交易等多种形式的归纳清关服务。

此外，世界化人才队伍建造不足也是业界忧虑的问题之一。

跨境物流需求有供应链全链路规划人才。顺丰速运不断推进国内外人才交流。公司在海外主要招聘该国本土人才，将人才输出至我国总部进行培训；同时定期派驻专业技能人才到海外，派驻人才与本地人才相辅相成，将国内优秀经验、准则、科技等融入到海外事务场景中。

在快递企业不断完善本身、应对进入全球商场可能面临的应战时，国家邮政局今年出台《关于支撑民营快递企业发展的辅导定见》，提出引导民营快递企业“走出去”，畅通快递企业世界网络布局通道，加快完善跨境寄递服务体系，提高跨境寄递服务网络才能，培育具有世界一流竞争力的快递企业。