减佣钱行动已惠及20万商家 口碑饿了么扶持职业复苏

在数百万商户的努力下，本地日子职业持续复苏。口碑饿了么数据显现，近一周来中小商户复工率已超过80%，订单量较2月初增加近200%。

与此同时，在口碑饿了么连续4次推出商家扶持行动后，目前已有超过20万商家得以下降外卖佣钱，超过1万家商户获得了从5000元到5000万元不等的低息贷款和专项资金支持，全体金额已超10亿元。

非常时期，国家市场监管总局鼓励线下食品企业发展线上运营，补足线下运营的短板，增强抵挡风险的才能。为了更好服务本地日子商户走出困境，口碑饿了么推出“五个决定”、“开工十件套”，为职业复工复苏打了一针“强心剂”。

金融支持已超10亿，德克士新增会员近30万

疫情期间，口碑饿了么为商家打造的“数智中台”，使商户能够一店打通支付宝、淘宝等国民级流量进口，还联动聚合算、高德、零售通等很多板块，体会直播等数字化工具，建立全新的用户产品。其间，德克士就新增会员近30万。

尽管线下客流受到影响，但顾客就餐、买菜等需求依旧存在。口碑饿了么联动政府部门，开展“民生保供”项目，开设绿色通道，推荐质量商户进驻“安心专区”，还与各地69个餐饮职业协会协作，协助577家优质餐饮品牌上线口碑饿了么，协同抗疫。

旅行冰封期，旅职业商户也在通过直播等方式持续蓄力。飞猪“超级粉丝节”开始一周，旅行商户和达人已在飞猪上直播超2000场，广大顾客不知不觉养成了“云游”的习惯。据统计，上海海昌海洋公园仅2月进行的10场全网直播，总计观看量就已超1600万人次，覆盖用户超8000万人次。

中小商户复工率超80%，20万商户新注册外卖

随着各项影响复苏行动的实施，本地日子职业活跃复工、回升。口碑饿了么数据显现，渠道中小商户复工率已经超过80%，涵盖餐饮、生鲜、鲜花、商超和医药等多品类。

受疫情影响，更多传统线下门店开始转型线上外卖，日用百货、粮油副食、火锅食材等中小商户门店较春节假期前增加超一倍。

除了中小商户，更多知名品牌、连锁企业也加快了数字化升级脚步。2月以来，如全聚德、鹅夫人等知名餐饮，家家悦、胖东来、黄商等区域商超龙头，香格里拉、岭南酒店等高端酒店，均极速注册饿了么外卖服务。据统计，饿了么火锅商户数2月环比上涨38%，客单价提升显着。

相比2月初，最近一周浙江多地订单涨幅显着，丽水、金华、台州、温州、杭州单量增幅高达两倍以上。除此之外，郑州、长沙、西安等中部城市亦迎来高速增加。那曲、曲靖、普洱等西部城市，外卖订单量乃至已经超过节前。

第三方数据渠道“易观”表示，饿了么活跃用户较春节提升约41%；QuestMobile数据显现，饿了么成为疫情期本地日子职业使用频次最高的APP之一。

“疫情期间，复苏期间，商家赚的每一分钱都是‘救命钱’。”阿里巴巴集团合伙人、阿里本地日子服务公司总裁王磊表示，“商家的生命线就是咱们的生命线，咱们尽全部力量协助商户康复运营，扛过去，赢未来。”