苏宁易购发表年报：敞开渠道加快奔跑

昨日晚间，苏宁易购发布了2019年的年报。八姐姐看了看，在如此的经济形势和竞争环境下，苏宁易购的财报其实也显现出了其“转型”的一些思路：要点开展敞开渠道，从零售商向零售服务商转型。

苏宁易购的首要营收和盈利数据如下：据年报，苏宁易购上一年经营收入2692.29亿元，同比增加9.91%；归属于上市公司股东的净利润为98.43亿元。

而在这其间，敞开渠道的数据无疑是其间的一个亮点。财报显现，苏宁易购线上全年产品销售规划为2387.53亿元，其间敞开渠道产品全年交易规划803.14亿元，同比增加37.14%，占线上总交易规划份额为33.64%。一起敞开渠道上非电品类商户占比提高至85.53%，商户数及活泼度亦有较大提高。

而遭到敞开渠道等影响，苏宁的用户数也呈现了增加。年报显现，到12月31日苏宁易购注册会员数量为5.55亿，2019年12月移动端订单数量占线上整体份额到达94.27%，年度活泼用户数规划同比增加20.52%，整体用户复购频次也有所增加。

那么，苏宁易购是如何加快敞开渠道开展的呢？年报显现，苏宁易购在2019年加快敞开渠道商户的引入，继续赋能商户，向商户敞开会员、流量等营销资源，供给门店直播、苏宁拼购、苏宁推客等东西，并加快仓配服务才能的敞开。

而最近在疫情中的一些动作显现，敞开渠道的运营也成为苏宁易购发力的要点。

比方，针对疫情期间，敞开渠道商户的困难，苏宁易购就推出了优惠政策。在线上渠道，针对2020年2月续签或许入驻的苏宁易购一切渠道商户，给予免全年渠道使用费以及渠道佣金8折的优惠政策。针对防疫类产品、根本民生类产品等308个特定类目产品，苏宁易购额定推出了免收渠道使用费、免收渠道佣金以及减免配送费用等政策。苏宁易购向苏宁云台商户推出9大支撑政策，包括入驻续签、服务支撑、资金周转、流量支撑等方面，从根本上为战“疫”输血。

一起，苏宁易购还借机拉更多的品牌入伙。比方，苏宁正式建议“千家万户”方案，敞开线上APP及线下数千家苏宁小店流量资源，邀请品牌入驻，该项目方案在全国招募10000家企业，共同丰厚全国亿万顾客的餐桌。

苏宁也敞开了线上东西协助合作伙伴在疫情期间进行作业。比方，苏宁科技向超1万家合作伙伴、企业免费敞开“苏宁豆芽”协同作业服务，为疫情期间抗疫保供企业线上作业供给助力，削减人员流动。

与此一起，苏宁也全面推出了门店“在线化”，并要求全员在线带货。疫情期间，苏宁依托于线上直播、线上微店、社群及云店员等东西，去保证门店正常“开业”。根据苏宁零售云数据显现，本年2月份，零售云渠道完成同比增加超200%，此外，苏宁零售云还敞开“云订货”、线上专场、线上家电开仓三项方案。2020年零售云订货会采用“直播导购、商城下单”形式，协助门店“闭店不断卖”，很大程度化解线下闭店的冲击。

另外，苏宁拼购也供给了18项助农行动，比方设立审阅绿色通道，协助农户产品走出来、卖出去，给农户在疫情的特殊时期增加一份保证，此举联合联动小店、家乐福等苏宁系力气，扩展销路，安稳城市居民的菜篮子。对受疫情影响较大的湖北地区商家，苏宁拼购投入专项运营人员，加大疫区商户的针对性帮扶。数据显现，到2月12日，苏宁拼购为159家商户供给借款，其间96家已经放款，60家授信中，一周内，苏宁金融为拼购商户供给了近千万的资金支撑。

总而言之，看上去在疫情期间，协助敞开渠道上的商户活下去、转起来，是苏宁最为重要的作业，这也表明晰苏宁正在从一家零售商向零售服务商转型。

中金公司的报告显现，苏宁经过近年来继续的内生与外延拓宽，公司已逐步形成全渠道、多场景、全品类的才智零售服务体系与销售渠道。近期继续推动场景、品类、营销端革新，收买万达百货与家乐福我国后快速补强快消品类运营才能，内生加快抢占社区与低线商场。受益于品类结构优化、活泼用户数增加，敞开渠道有望进一步发力。

八姐觉得，2020年注定是我国经济甚至全球经济困难的一年，在疫情的冲击下，“增加”不是最重要的，“活下去”可能才是最为重要的。苏宁易购的做法也是在协助敞开渠道商户“活下去”的一起，拉动自己的敞开生态繁荣。而至于这种做法能在本年收到多大作用，并能否在本年下半年应该正向增加，咱们就拭目以待吧。